[AM] Kako da povratite obrisane e-poruke u Outlook-u

[AM] Naučite efikasne metode za povratak obrisanih e-poruka u Outlook-u, osiguravajući da možete da povratite važne poruke čak i nakon brisanja.

[AM] Primena na Outlook za Microsoft 365, Outlook 2024, Outlook 2021, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook na mreži, Office 365 koji upravlja 21Vianet, Outlook.com, Microsoft Office, Novi Outlook za Windows.

[AM] Kada slučajno obrišete Outlook stavke, kao što su e-poruke, kalendarske sastanke, kontakte ili zadatke, često ih možete povratiti ako se nalaze u vašim fasciklama Obrišene stavke ili Neželjena pošta. U nekim slučajevima, možete čak povratiti stavke nakon što se fascikla Obrišene stavke isprazni.

[AM] Prvo mesto gde treba da potražite obrisanu stavku, kao što je e-poruka, kalendarski sastanak, kontakt ili zadatak, je fascikla Obrišene stavke. Ako je nema, možda ćete moći da je povratite, u zavisnosti od toga koju verziju Outlook-a koristite.

[AM] Izaberite opciju taba ispod za verziju Outlook-a koju koristite. Koju verziju Outlook-a imam?

[AM] Napomena: Ako koraci ispod ovog taba Novog Outlook-a ne rade, možda još uvek ne koristite novi Outlook za Windows. Izaberite tab Klasični Outlook i pratite te korake umesto toga.

[AM] Povratite stavke iz vaših fascikala Obrišene stavke ili Neželjena pošta u novom Outlook-u

[AM] Izaberite fasciklu Obrišene stavke ili Neželjena pošta. Ako su fascikle skrivene, izaberite dugme Prikaži navigacioni panel.

[AM] Povratite stavke iz vaših fascikala Obrišene stavke ili Neželjena pošta u novom Outlook-u

[AM] Izaberite stavku ili stavke koje želite da povratite tako što ćete preći mišem preko stavke i izabrati potvrdni okvir pored nje.

[AM] Na početnom tabu trake, izaberite [AM] Premesti[AM] . Izaberite fasciklu sa liste, ili izaberite [AM] Premesti u drugu fasciklu[AM] , a zatim izaberite lokaciju sa pune liste fascikala. Takođe možete prevući poruke u druge fascikle, ili desnim klikom izabrati [AM] Povratite[AM] .

Select Move and select a folder to move your message to.

[AM] Povratite stavku koja više nije u vašoj fascikli Obrišene stavke u novom Outlook-u

[AM] Ako ne možete pronaći stavku u fascikli Obrišene stavke, sledeće mesto gde treba da potražite je fascikla Povratne stavke.

[AM] Izaberite fasciklu Obrišene stavke, a zatim izaberite [AM] Povratite stavke obrisane iz ove fascikle[AM] .

Select recover items deleted from this folder to view the Recoverable Items folder.

[AM] Povratite stavku koja više nije u vašoj fascikli Obrišene stavke u novom Outlook-u

[AM] Pređite mišem preko stavke i označite okvir pored nje. Izaberite [AM] Povratite [AM] sa početne trake.

[AM] Savjet: Možete izabrati više stavki, ili izabrati potvrdni okvir pored Povratnih stavki da biste izabrali sve poruke. Izaberite [AM] Povratite[AM] .

Select the checkbox next to Recoverable Items to select all messages to restore.

[AM] Pogledajte ovaj video da biste povratili stavke iz fascikle Povratne stavke.

Your browser does not support video. Install Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player, or Internet Explorer 9.

[AM] Imate problema sa reprodukcijom videa?

[AM] Pogledajte ga na YouTube.

[AM] Vođena podrška u vašem pretraživaču može pružiti digitalna rešenja za probleme sa Office-om.

[AM] Povratite stavke iz vaših fascikala Obrišene stavke ili Neželjena pošta u klasičnom Outlook-u

[AM] Izaberite fasciklu Obrišene stavke ili Neželjena pošta.

[AM] Izaberite stavke koje želite da povratite.

[AM] Izaberite i držite (ili desnim klikom) stavku i izaberite [AM] Premesti[AM] , a zatim izaberite fasciklu u koju želite da je premestite.

[AM] Takođe možete izabrati stavku i, sa početnog taba trake, izabrati [AM] Premesti[AM] . Izaberite fasciklu sa liste, ili izaberite [AM] Premesti u drugu fasciklu[AM] , a zatim izaberite lokaciju sa pune liste fascikala. Takođe možete prevući poruke u druge fascikle.

Select a deleted item you'd like to restore, and then use the Move button in the ribbon to move it to another folder.

[AM] Povratite stavku koja više nije u vašoj fascikli Obrišene stavke u klasičnom Outlook-u

[AM] Ako ne možete pronaći stavku u fascikli Obrišene stavke, sledeće mesto gde treba da potražite je fascikla Povratne stavke. Ovo je skrivena fascikla, i to je mesto gde se stavke premeštaju kada uradite jednu od sledećih stvari:

[AM] Obrišete stavku iz fascikle Obrišene stavke.
[AM] Ispraznite fasciklu Obrišene stavke.
[AM] Trajno obrišete stavku iz Prijemnog sandučeta ili iz druge fascikle tako što ćete je izabrati i pritisnuti [AM] Shift+Delete[AM] .

[AM] Pogledajte ovaj video ili pratite korake u ovoj sekciji da biste povratili stavke iz fascikle Povratne stavke.

[AM] Povratite stavku koja više nije u vašoj fascikli Obrišene stavke u klasičnom Outlook-u

[AM] Uverite se da ste online i povezani sa mail serverom.

[AM] U klasičnom Outlook-u, idite na listu vaših email fascikala, a zatim izaberite Obrišene stavke.

[AM] Važno: Ako ne vidite fasciklu Obrišene stavke, već umesto toga vidite fasciklu Kanta, vaš nalog ne podržava povratak stavke koja više nije u vašoj fascikli Obrišene stavke.

[AM] Na početnom tabu, izaberite [AM] Povratite obrisane stavke sa servera[AM] .

Select Recover Deleted Items from Server to restore messages that are no longer in your Deleted Items folder

[AM] Povratite stavku koja više nije u vašoj fascikli Obrišene stavke u klasičnom Outlook-u

[AM] Važno: Ako nema komande [AM] Povratite obrisane stavke [AM] na meniju, vaš nalog ne podržava povratak stavke koja više nije u vašoj fascikli Obrišene stavke.

[AM] Izaberite stavke koje želite da povratite, izaberite [AM] Povratite izabrane stavke[AM] , a zatim izaberite OK.

[AM] Ako niste mogli da pronađete svoju obrisanu stavku u prozoru Povratite obrisane stavke, kontaktirajte svog sistem administratora.

[AM] Povratite obrisane fascikle u klasičnom Outlook-u

[AM] Možete povratiti obrisanu fasciklu (zajedno sa svim njenim porukama) ako se još uvek nalazi u vašoj fascikli Obrišene stavke. Da biste povratili fasciklu, izaberite [AM] Proširi [AM] da biste proširili Obrišene stavke. Pronađite fasciklu i izaberite, držite i prevucite da biste je vratili na njeno pravo mesto u listi fascikala.

Expand Deleted Items to see any deleted folders

[AM] Dodatne metode oporavka

[AM] Napomena: Ne možete povratiti fasciklu koja je trajno obrisana. Međutim, možete koristiti korake u ovoj temi da biste povratili poruke iz fascikle koju ste obrisali.

[AM] Stavke vraćene iz Povratnih stavki idu u fasciklu Obrišene stavke.

[AM] Kada povratite stavke iz fascikle Povratne stavke, one se premeštaju u fasciklu Obrišene stavke. Nakon što povratite stavku, možete je pronaći u vašoj fascikli Obrišene stavke i zatim je premestiti u drugu fasciklu.

[AM] Da biste vam pomogli da pronađete određenu stavku u prozoru Povratite obrisane stavke, izaberite zaglavlje kolone Predmet, Obrišeno dana ili Od da biste sortirali stavke po toj koloni.

[AM] Napomena da datum Obrišeno dana označava kada su stavke trajno obrisane (koristeći [AM] Shift+Delete[AM] ) ili kada su uklonjene iz fascikle Obrišene stavke.

[AM] Ako koristite Outlook u korporativnom okruženju, proverite sa vašim IT odeljenjem o eDiscovery opcijama. Možda će vam biti dodeljena uloga eDiscovery Manager-a da biste pristupili naprednim funkcijama oporavka.

[AM] Da biste izvršili pretragu sadržaja za obrisane e-poruke, pristupite Microsoft Purview portalu, idite na eDiscovery i kreirajte novu pretragu specificirajući e-poruke kao tip sadržaja.

[AM] Ako su e-poruke trajno obrisane iz fascikle Povratne stavke, ne mogu se vratiti standardnim metodama. Proverite da li vaša organizacija ima politike zadržavanja ili rezervne kopije koje bi mogle omogućiti oporavak.

[AM] Za korisnike Outlook.com, desnim klikom na fasciklu Obrišene stavke u vašem pretraživaču, izaberite [AM] 'Povratite obrisane stavke'[AM] , i potražite svoju e-poruku da biste je povratili.

[AM] Zapamtite da Outlook obično zadržava obrisane stavke ograničeno vreme (obično do 30 dana) u fascikli Obrišene stavke pre nego što budu trajno uklonjene.

[AM] Ako ne možete pronaći e-poruku u fascikli Povratne stavke, razmislite o proveri drugih fascikala ili korišćenju funkcije pretrage da biste je locirali.

[AM] Ako imate pristup funkciji Izvoz u Purview portalu, možete izvesti e-poruke u PST datoteku, što može pomoći u vraćanju izgubljenih e-poruka.