Facebook x.com LinkedIn Email
Hogyan távolítsam el a vírust?
Megpróbáltam letölteni egy Minecraft skint, és úgy hiszem, véletlenül telepítettem egy vírust. Amikor bármit keresek a Google-on, egy gyanús linkre irányít, de az antivírusom megállítja.
Vannak fájlok a számítógépemen, amelyeket nem ismerek, de még adminisztrátori engedéllyel sem tudom törölni őket. A feladatkezelőben van egy program, amely felfüggesztve van, de újra megnyílik, amikor leállítom őket.
Van egy windows 11-em, és az antivírus, amely megakadályozza a weboldal megnyitását, AVG néven ismert.
windows otthonra | windows 11 | Biztonság és adatvédelem windows otthonra | windows 11 | Biztonság és adatvédelem
Zárt kérdés
Ez a kérdés a Microsoft Támogatói Közösségből lett átkonvertálva. Szavazhat arra, hogy hasznosnak találja-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.
0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
Rendezés: Leghasznosabb Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
Válasz Ferdinand Nanaligtól
Ferdinand Nanalig • 28,000 Hírnévpont • Független Tanácsadó
Helló, én egy független tanácsadó vagyok.
Hadd segítsek Önnek ezzel a problémával.
Megértem, hogy a számítógépe vírussal fertőzött.
Próbálta már futtatni a windows Defender vizsgálót?
Kérjük, kövesse az alábbi lépéseket, hogy eltávolítsa ezt a PC-ról.
Próbáljuk meg letölteni a Malwarebytes ingyenes verzióját, ez egy ingyenes szoftver, amelyet vírusok, például az Ön által jelenleg használt vírusok keresésére, észlelésére és törlésére használhat.
Az ingyenes verziót innen töltheti le.
Miután telepítette, kérjük, végezzen el egy teljes vizsgálatot. Ezt a szoftvert eltávolíthatja, amikor már nincs rá szüksége.
Próbálhat egy online kártevő-ellenőrzőt is - https://www.eset.com/int/home/online-scanner/.
Kérjük, próbálja ki a Microsoft Biztonsági Vizsgálót is - https://learn.Microsoft.com/en-us/Microsoft-365....
És kövesse ezeket a további lépéseket.
Nyissa meg a Feladatkezelőt a tálcán való jobb kattintással, a Feladatkezelő ablakban kattintson a további részletekre, majd keresse meg a felugró ablakhoz kapcsolódó nyitott folyamatot.
Ha nem látja a folyamat fülön, menjen a részletek fülre, és keresse meg azt a folyamatot, majd ha látja, kattintson rá a jobb gombbal, majd menjen a fájl helyére, és miután megtalálta a fájlt, törölje azt.
Törölje a temp fájlokat és a nem kívánt kiegészítőket/bővítményeket a Chrome-ban és az Edge-ben.
- Chrome esetén: Nyissa meg a Google Chrome-ot, kattintson a jobb felső sarokban található 3 pontra, kattintson a Beállítások-ra, majd a bal oldali panelen kattintson a Bővítmények-re, a Bővítmények oldalon keressen bármit, ami a vírushoz kapcsolódik, majd kattintson a Törlés-re.
- Új Edge esetén: Nyissa meg a Microsoft Edge-t, kattintson a jobb felső sarokban található 3 pontra, majd kattintson a Bővítmények-re, majd a Bővítmények oldalon keressen bármilyen kiegészítőt, ami a vírushoz kapcsolódik, majd kattintson a Törlés-re.
Egy nem kívánt alkalmazás eltávolítása a Programok és szolgáltatások között.
Menjen a Start menübe, írja be a Vezérlőpultot, majd menjen a Programokhoz, majd a Programok és szolgáltatásokhoz, majd nézze meg a programok listáját, keressen bármi szokatlant vagy olyan alkalmazást, amiről nem tud, kattintson rá a jobb gombbal, majd távolítsa el.
Törölje a Temp fájlokat a Windows 10-ról.
Nyomja meg a windows billentyűt, majd az R-t a billentyűzetén, a Futtatás ablakba írja be a %temp%-t, majd nyomja meg az Entert.
Miután megnyílt, jelölje ki az összeset, majd törölje, ha van egy fájl, amelyet nem lehet törölni, egyszerűen hagyja ki.
URL Megjegyzés, kérjük, olvassa el.
Megjegyzés: Ez egy nem-Microsoft weboldal. Az oldal pontos, biztonságos információkat tűnik, hogy nyújt. Vigyázzon a webhelyen található hirdetésekre, amelyek gyakran PUP (Potenciálisan Nemkívánatos Termékek) kategóriába tartozó termékeket hirdetnek. Alaposan kutassa fel bármely terméket, amelyet az oldalon hirdetnek, mielőtt letöltené és telepítené.
További lépések a vírus eltávolításának biztosításához
- Ellenőrizze a böngésző beállításait bármilyen változásért. Állítsa vissza a böngésző beállításait alapértelmezettre, hogy eltávolítsa a vírus által végrehajtott nem kívánt változásokat.
- Futtasson egy teljes rendszerellenőrzést a windows Defender-rel. Nyissa meg a windows Biztonságot, menjen a 'Vírus- és fenyegetésvédelem' részhez, és válassza a 'Vizsgálati lehetőségek' lehetőséget a 'Teljes vizsgálat' kiválasztásához.
- Használja a Rendszer-visszaállítás funkciót, hogy visszaállítsa a számítógépét egy korábbi állapotba a vírusfertőzés előtt. Keressen a Start menüben 'Rendszer-visszaállítás' kifejezést, és kövesse az utasításokat.
- Ellenőrizze a rendszerindító programjait. Nyissa meg a Feladatkezelőt, menjen a 'Rendszerindítás' fülre, és tiltsa le bármilyen gyanús programot, amelyet beállítottak a rendszerindításra.
- Ellenőrizze a rogue böngészőbővítményeket vagy kiegészítőket. A Chrome és az Edge mellett ellenőrizze a Firefoxot vagy bármely más böngészőt, amelyet használ, ismeretlen bővítményekért.
- Fontolja meg egy bootolható antivírus megmentő lemez használatát. Néhány antivírus cég olyan eszközöket kínál, amelyeket egy USB meghajtóról futtathat, hogy kártevőket keressen és távolítson el, mielőtt a windows elindul.
- Ellenőrizze a hálózati beállításait. Győződjön meg arról, hogy a DNS-beállításait nem módosította a vírus. Menjen a Hálózat és Internet beállításokhoz, majd ellenőrizze az adapter tulajdonságait.