Egy nap hazaértem, és azt a üzenetet láttam a laptopomon, hogy "csatlakoztatva van, de nincs internet." Újraindítottam a számítógépemet, de ez nem segített, majd elfelejtettem a hálózatot, és megpróbáltam újra csatlakozni, de folyamatosan azt mondta, hogy "nem tud csatlakozni ehhez a hálózathoz." Azóta leválasztottam a wifi-t a telefonomon, és újra csatlakoztam, hogy megbizonyosodjak róla, hogy a jelszó még mindig ugyanaz, és sikerült. Talán már 3 hete van ez a probléma.
Egy Acer Aspire E5-511P laptopot használok, amelyen windows 10 fut. Megpróbáltam visszaállítani a hálózataimat, megváltoztatni a frekvenciasávokat, frissíteni, eltávolítani és újratelepíteni a hálózati illesztőprogramjaimat, sőt, még a számítógépemet is visszaállítottam, de semmi sem működött. Jelenleg ethernet kábellel csatlakozom, ami problémamentes, de szeretném, ha ezt a problémát megoldanák, hogy a laptopomat az egész házban használhassam. Kérem, segítsen.
windows otthon | windows 10 | Internet és kapcsolódás windows otthon | windows 10 | Internet és kapcsolódás
Zárt Kérdés
Ez a kérdés a Microsoft Támogatói Közösségből lett átkonvertálva. Szavazhat arra, hogy hasznos-e, de nem adhat hozzá megjegyzéseket vagy válaszokat, és nem követheti a kérdést.
0 megjegyzés Nincsenek megjegyzések
Rendezés: Leghasznosabb Leghasznosabb Legújabb Legrégebbi
Helló, hogy vagy?
A nevem Paloma B., nagyon örülök, hogy segíthetek Önnek a lehető legjobb módon.
Megértem, hogy problémái vannak az internetkapcsolatával.
Kérem, hajtsa végre az alábbi eljárásokat, és ellenőrizze, hogy a probléma fennáll-e.
Javaslom, hogy egy másik számítógépről látogasson el a készüléke gyártójának weboldalára, és modell szerint tájékozódjon, töltse le a legújabb illesztőprogramokat, mint például a hálózati kártyához, hangkártyához, videokártyához, chipkészlethez, Bios-hoz, és telepítse a számítógépére.
Indítsa újra a számítógépet, és nézze meg, hogy a viselkedés továbbra is fennáll-e, kövesse az alábbi eljárást.
A Vezérlőpult Hibaelhárítási szakasza több mint egy tucat hálózati, internetes, audio és videó hibaelhárítást, valamint programkompatibilitási problémát tartalmaz. A Problémamegoldások nem minden problémát hivatottak megoldani, de általában időt takarítanak meg és elkerülik a nagyobb aggodalmakat.
- Nyomja meg windows + I a beállítások ablak megnyitásához;
- A keresőablakba írja be a Hibaelhárítást, és válassza a Javasolt Hibaelhárítás lehetőséget;
- Válassza a "Művelet Indítása" > "Internetkapcsolatok" lehetőséget;
- Ha nem, javaslom, hogy hajtsa végre az alábbi eljárást.
- Nyomja meg windows + X, válassza az windows Powershell (Admin);
- Az ablakban másolja és illessze be az alábbi parancsokat, minden sor végén nyomja meg az Entert:
- Netsh winsock reset [Enter]
- net localgroup administrators localservice /add [Enter]
- fsutil resource setautoreset true C:\ [Enter]
- netsh int ip reset resetlog.txt [Enter]
- netsh winsock reset all [Enter]
- netsh int 6to4 reset all [Enter]
- Netsh int ip reset all [Enter]
- netsh int ipv4 reset all [Enter]
- netsh int ipv6 reset all [Enter]
- netsh int httpstunnel reset all [Enter]
- netsh int isatap reset all [Enter]
- netsh int portproxy reset all [Enter]
- netsh int tcp reset all [Enter]
- netsh int teredo reset all [Enter]
- Netsh int ip reset [Enter]
Tesztelje, és nézze meg, hogy a viselkedés megismétlődik-e, ha a viselkedés folytatódik, hajtsa végre a következő eljárást.
- Nyomja meg a “Win + I” billentyűket együtt, hogy belépjen a windows “Beállítások” menübe;
- Ezután lépjen a "Hálózat és Internet" elemre;
- A "Státusz" fülön keresse meg a "Hálózat visszaállítása" elemet, és kattintson rá;
- Az új képernyőn kattintson a “Visszaállítás most” gombra, és indítsa újra a számítógépét, ahogy azt kéri.
Ezeknek az eljárásoknak a végrehajtása után a gép a következő indítás során eltarthat egy ideig, de csak várjon, amíg a következő alkalommal normális állapotba nem kerül. Ha Wi-Fi hálózatot használ, győződjön meg róla, hogy újra csatlakozik hozzá, hogy újra használhassa.
Ha ezek az eljárások bármilyen módon segítettek Önnek, kérjük, kattintson az "Megoldottam a problémámat" gombra, és jelölje meg válaszként, hogy más felhasználóknak is segíthessen.
Mindig rendelkezésre állunk, amire szüksége van!
További Hibaelhárítási Lépések
Jan J.23 • 13,075 Hírnévpont • Független Tanácsadó
Helló, Jan vagyok, és örömmel segítek Önnek ma. Sajnálom, hogy ilyen problémát tapasztal a hálózati kapcsolattal.
Próbálja meg újraindítani a hálózati routert.
- Húzza ki a hálózati routert 60 másodpercre;
- Ezután dugja vissza.
Kattintson a jobb gombbal a wifi ikonra.
Kattintson az "Hálózati és internetbeállítások megnyitása" lehetőségre.
Kattintson a "adapterbeállítások módosítása" lehetőségre.
Kattintson a jobb gombbal a wifi eszközre.
Lépjen az előrehaladott fülre.
Kattintson az Ad Hoc Channel 802.11 lehetőségre.
Ezután változtassa meg az értéket.
Próbálja meg megváltoztatni az értéket, lehet 1-11, egyenként.
Ezután ellenőrizze, hogy a Wi-Fi kapcsolat észlelhető-e.
Szia Paloma, sajnos már próbáltam ezeket, de nem segítettek. Most újra megpróbáltam mindet, kivéve a Bios frissítését, mivel az kockázatot jelentene a laptopom brickingjére, és egyik sem oldotta meg a problémát. Van lehetőség arra, hogy az wifi-ön keresztül blokkolva legyek IP cím alapján?
Nem hiszem.
A Hálózati Adapter automatikusan kap IP-t az wifi routertől?
Nem vagyok biztos benne, hogyan tudnám ezt ellenőrizni anélkül, hogy bejelentkeznék a router online bejelentkezési paneljébe? Mert nincs hozzáférésem.
- Győződjön meg róla, hogy a Wi-Fi be van kapcsolva. Kattintson a hálózat ikonra a tálcán, és ellenőrizze, hogy a Wi-Fi engedélyezve van-e.
- Ellenőrizze, hogy a Repülőgép üzemmód ki van-e kapcsolva. Lépjen a Beállítások > Hálózat és Internet > Repülőgép üzemmód menübe, és győződjön meg róla, hogy ki van kapcsolva.
- Futtassa a Hálózati hibaelhárítót a Beállítások > Hálózat és Internet > Státusz menübe navigálva, majd görgessen le, és válassza a Hálózati hibaelhárítót.
- Végezzen el egy ping tesztet, hogy ellenőrizze a kapcsolatát a routerrel. Nyissa meg a Parancssort rendszergazdaként, és írja be a 'ping
' (cserélje ki a router IP címére). - Távolítsa el és telepítse újra a hálózati adapter illesztőprogramját. Lépjen a Eszközkezelőbe, bontsa ki a Hálózati adapterek részt, kattintson a jobb gombbal a Wi-Fi adapterre, és válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget. Indítsa újra a számítógépét az illesztőprogram újratelepítéséhez.
- Ellenőrizze a router firmware-jét. Győződjön meg róla, hogy naprakész, bejelentkezve a router beállításaiba egy másik eszközről, és ellenőrizze a frissítéseket.
- Próbáljon meg csatlakozni egy másik frekvenciasávhoz. Ha a routere támogatja a 2,4 GHz-es és 5 GHz-es sávokat, váltson a másik sávra, hogy lássa, megoldja-e a problémát.