Hibaelhárítás a Nearby Sharing Problémákhoz
Hibaelhárítás a Csatlakozási Problémákhoz a Beállítások során
Miért lassú az internetem?
További információk a Vezeték nélküli Hálózatokról
Vezeték nélküli Hálózat Beállítása
Wi-Fi és Otthoni Elrendezés
Fájlmegosztás a Hálózaton
Használjon eSIM-et a Mobil Adatforgalomhoz
Eszköz hozzáadása a Mobil Adatcsomaghoz
Érvényes Windows 10 Windows 11 esetén
A vezetékes Ethernet kapcsolat gyors internetkapcsolatot biztosít—csatlakoztassa az Ethernet kábel egyik végét az otthoni routeréhez, majd a másik végét csatlakoztassa a Windows PC Ethernet portjához. Ha a PC-nek nincs Ethernet portja, de ezt az opciót szeretné kipróbálni, érdemes lehet beszerezni egy USB-ot Ethernet adaptert. Ha Ethernet kapcsolatot használ, és nem tud csatlakozni az internethez, van néhány dolog, amit megpróbálhat a probléma megoldására és a csatlakozás helyreállítására.
Futtassa a Hálózati hibaelhárítót
Ha Windows 11 eszközt használ, kezdje az automatikus Hálózati és Internet hibaelhárító futtatásával a Get Help alkalmazásban. Ez automatikusan diagnosztikát futtat, és megpróbálja megoldani a legtöbb problémát. Ha régebbi verziót használ a Windows-ből vagy mobil eszközt, kérjük, ugorjon a hibaelhárítási lépésekhez.
Futtassa a hibaelhárítót a Get Help alkalmazásban
Kezdje az automatikus Hálózati hibaelhárító futtatásával a Beállítások alkalmazásban. Ez automatikusan diagnosztikát futtat, és megpróbálja megoldani a legtöbb problémát. Ha régebbi verziót használ a Windows-ből vagy mobil eszközt, kérjük, ugorjon a hibaelhárítási lépésekhez.
Válassza a Start > Beállítások > Hálózat és Internet lehetőséget.
Válassza a Bal oldali menüből a Státusz lehetőséget.
Görgessen le, és válassza a Hálózati hibaelhárítót.
Megnyílik egy új ablak, amelynek címe: Problémák hibaelhárítása. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a folyamat befejezéséhez.
Az otthoni routerén
Próbálja ki ezeket a dolgokat először, hogy segítsen a kapcsolat problémájának megoldásában vagy szűkítésében.
Győződjön meg arról, hogy az Ethernet kábel biztonságosan csatlakozik az Ethernet porthoz mind a routerén, mind a Windows PC-n. A routerén győződjön meg arról, hogy az Ethernet kábel a megfelelő Ethernet portba van csatlakoztatva—nem az Internet portba, amelyet a modem és a router összekapcsolására használnak. Ha az egyik Ethernet kábel nem működik, és van egy másik a közelben, próbálja ki a másik Ethernet kábelt, hogy lássa, működik-e. Ha igen, akkor lehet, hogy az első kábellel van probléma.
Ez segít új kapcsolatot létrehozni az internet szolgáltatójával (ISP). Amikor ezt megteszi, mindenki, aki csatlakozik a Wi-Fi hálózatához, ideiglenesen le lesz választva. A modem és a router újraindításához szükséges lépések változhatnak, de itt vannak az általános lépések.
Megjegyzés: Ha van egy kábelmodem/Wi-Fi router kombinált eszköze, akkor csak az egyes eszköz lépéseit kell követnie.
Húzza ki a router tápkábelét a tápegységből.
Húzza ki a modem tápkábelét a tápegységből. Néhány modemnek van egy tartalék akkumulátora. Ha kihúzza a modemet, és a lámpák égve maradnak, vegye ki az akkumulátort a modemből.
Várjon legalább 30 másodpercet. Ha ki kellett venni az akkumulátort a modemből, helyezze vissza.
Csatlakoztassa vissza a modemet a tápegységhez. A modem lámpái villogni fognak. Várjon, amíg a villogás megáll.
Csatlakoztassa vissza a routert a tápegységhez. Várjon néhány percet, amíg a modem és a router teljesen bekapcsol. Általában a két eszköz státuszlámpáira nézve tudja megmondani, mikor készen állnak.
A PC-én próbáljon meg újra csatlakozni az Ethernet kapcsolaton keresztül.
Nyissa meg a Beállítások > Hálózat és internet lehetőséget. Ellenőrizze az Ethernet kapcsolat állapotát a képernyő tetején.
A Windows 11-n a hálózati kapcsolat neve alatt a Csatlakoztatva szöveget kell megjelenítenie.
A Windows 10-en a hálózati kapcsolat alatt a Csatlakozott az Internethez szöveget kell megjelenítenie.
Ha hiba lép fel, például ha azt mondja, hogy Akció szükséges, válassza az Ethernet lehetőséget az Ethernet kapcsolat beállításainak megtekintéséhez. Ha az egyik Ethernet kábel nem működik, és van egy másik a közelben, próbálja ki a másik Ethernet kábelt, hogy lássa, működik-e. Ha igen, akkor lehet, hogy az első kábellel van probléma.
Ha a routere Wi-Fi router, próbáljon meg csatlakozni a Wi-Fi-höz, és nézze meg, hogy tud-e csatlakozni. Ez két dolgot tehet—segíthet internetkapcsolatot szerezni, és segíthet a probléma forrásának szűkítésében. További információért lásd: Csatlakozás egy Wi-Fi hálózathoz a Windows-ben.
Próbálja meg futtatni ezeket a hálózati parancsokat a TCP/IP verem manuális visszaállításához, az IP cím kiadásához és megújításához, valamint a DNS kliens feloldó gyorsítótár törléséhez és visszaállításához:
Válassza a Keresés lehetőséget a tálcán, írja be a Parancssor kifejezést. A Parancssor gomb megjelenik. Mellette válassza a Futtatás rendszergazdaként > Igen lehetőséget.
A parancssorban futtassa az alábbi parancsokat a felsorolt sorrendben, majd ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a kapcsolat problémáját:
Írja be a netsh winsock reset parancsot, és nyomja meg az Entert.
Írja be a netsh int ip reset parancsot, és nyomja meg az Entert.
Írja be az ipconfig /release parancsot, és nyomja meg az Entert.
Írja be az ipconfig /renew parancsot, és nyomja meg az Entert.
Írja be az ipconfig /flushdns parancsot, és nyomja meg az Entert.
Ha az előző lépések nem működtek, próbálja meg eltávolítani a hálózati adapter illesztőprogramját, majd indítsa újra a számítógépét. A Windows automatikusan telepíti a legújabb illesztőprogramot. Ezt a megközelítést fontolja meg, ha a hálózati kapcsolata nem működött megfelelően egy nemrégiben végrehajtott frissítés után.
Az eltávolítás előtt győződjön meg arról, hogy rendelkezik a szükséges illesztőprogramokkal biztonsági másolatként. Látogassa meg a PC gyártójának webhelyét, és töltse le onnan a legújabb hálózati adapter illesztőprogramot. Ha a PC nem tud csatlakozni az internethez, akkor egy másik PC-en kell letöltenie egy illesztőprogramot, és el kell mentenie egy USB flash meghajtóra, hogy telepíthesse az illesztőprogramot a PC-én. Tudnia kell a PC gyártóját és a modell nevét vagy számát.
Válassza a Keresés lehetőséget a tálcán, írja be az Eszközkezelő kifejezést, majd válassza az Eszközkezelőt az eredmények listájából.
Bővítse a Hálózati adapterek lehetőséget, és keresse meg az eszköze Ethernet hálózati adapterét.
Válassza ki a hálózati adaptert, nyomja meg és tartsa lenyomva (vagy kattintson jobb gombbal), majd válassza az Eszköz eltávolítása > a 'Próbálja meg eltávolítani az eszköz illesztőprogramját' jelölőnégyzetet > Eltávolítás lehetőséget.
Az illesztőprogram eltávolítása után válassza a Start gombot > Energiagazdálkodás > Újraindítás lehetőséget.
Miután a PC újraindult, a Windows automatikusan keresni fogja és telepíti a hálózati adapter illesztőprogramját. Ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a kapcsolat problémáját. Ha a Windows nem telepít automatikusan illesztőprogramot, próbálja meg telepíteni a biztonsági másolat illesztőprogramot, amelyet az eltávolítás előtt mentett el.
A hálózati visszaállítás használata legyen az utolsó lépés, amit megpróbál. Fontolja meg a használatát, ha a fenti lépések nem segítenek a csatlakozásban.
Ez segíthet megoldani a kapcsolat problémáit, amelyeket a Windows 10-ről Windows 11-re való frissítés után tapasztalhat. Segíthet a probléma megoldásában is, ahol csatlakozhat az internethez, de nem tud csatlakozni a megosztott hálózati meghajtókhoz. A hálózati visszaállítás eltávolítja az összes telepített hálózati adaptert és azok beállításait. Miután a PC újraindult, bármely hálózati adapter újratelepítésre kerül, és a beállítások az alapértelmezett értékekre állnak vissza.
Válassza a Start gombot, majd írja be a beállításokat. Válassza a Beállítások > Hálózat és internet lehetőséget.
A Windows 11-n válassza az Összetett hálózati beállítások > Hálózati visszaállítás lehetőséget.
A Windows 10-en válassza a Státusz > Hálózati visszaállítás lehetőséget.
A Hálózati visszaállítás képernyőn válassza a Visszaállítás most > Igen lehetőséget a megerősítéshez.
Várjon, amíg a PC újraindul, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát.
A hálózati visszaállítás után lehet, hogy újra kell telepítenie és be kell állítania más hálózati szoftvereket, amelyeket esetleg használ, például VPN kliens szoftvereket vagy virtuális kapcsolókat a Hyper-V-ből (ha azt vagy más hálózatvirtualizáló szoftvert használ).
A hálózati visszaállítás minden ismert hálózati kapcsolatát nyilvános hálózati profilra állíthatja. A nyilvános hálózati profilban a PC nem fedezhető fel más PC-ek és eszközök által a hálózaton, ami segíthet a PC biztonságának növelésében. A privát hálózati profil használatához lásd: Lényeges hálózati beállítások és feladatok.
Ha van egy másik Windows PC az otthonában és egy USB-ot Ethernet adapter, próbáljon meg csatlakozni azzal a PC-el. Ha tud csatlakozni, a probléma forrása valószínűleg az első PC-ben rejlik. Ha egyik PC-hez sem tud csatlakozni az Ethernet hálózaton, akkor a probléma a routerével, az internet szolgáltatójával vagy a USB-ot Ethernet adapterrel lehet.
Fedezze fel az előfizetési előnyöket, böngésszen a képzési tanfolyamok között, tanulja meg, hogyan védheti meg eszközét, és még sok mást.
Microsoft 365 előfizetési előnyök
A közösségek segítenek kérdéseket feltenni és megválaszolni, visszajelzést adni, és hallani a gazdag tudással rendelkező szakértőktől.
Kérdezze meg a Microsoft Közösséget
További Hibaelhárítási Lépések
Ellenőrizze a Windows Frissítéseket: Győződjön meg arról, hogy a Windows 10 naprakész. Lépjen a Beállítások > Frissítés és biztonság > Windows Frissítés lehetőségre, és válassza a Frissítések keresése lehetőséget. Telepítse az elérhető frissítéseket, és indítsa újra a PC-t.
A Hálózati Adapter Energiagazdálkodásának Letiltása: Nyissa meg az Eszközkezelőt, bővítse a Hálózati adapterek lehetőséget, kattintson jobb gombbal az Ethernet adapterére, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget. Az Energiagazdálkodás fül alatt törölje a 'Engedje meg a számítógépnek, hogy kikapcsolja ezt az eszközt az energia megtakarítása érdekében' jelölőnégyzetet.
Ellenőrizze a Hálózati Adapter Beállításait: Lépjen a Vezérlőpult > Hálózat és megosztás központ > Adapterbeállítások módosítása lehetőségre. Kattintson jobb gombbal az Ethernet kapcsolatára, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget. Győződjön meg arról, hogy a 'Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)' be van jelölve.
Ellenőrizze a Tűzfal Beállításait: Néha a tűzfal beállításai blokkolhatják az Ethernet kapcsolatát. Lépjen a Vezérlőpult > Rendszer és biztonság > Windows Defender Tűzfal lehetőségre. Ideiglenesen tiltsa le a tűzfalat, hogy lássa, megoldja-e a problémát.
Ellenőrizze a Rosszindulatú Programokat: Futtasson egy teljes rendszerellenőrzést a Windows Defender vagy egy másik megbízható víruskereső program segítségével, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a rosszindulatú programok nem befolyásolják a hálózati kapcsolódást.
Tesztelje a Biztonságos Móddal Hálózattal: Indítsa újra a PC-t, és indítson el a Biztonságos Módot Hálózattal. Ez segíthet meghatározni, hogy a háttéralkalmazások okozzák-e a csatlakozási problémát.
TCP/IP Verem Visszaállítása: Ha az előző parancsok nem működtek, próbálja meg a TCP/IP verem visszaállítását a 'netsh int ip reset' parancs használatával egy emelt szintű Parancssorban.