Berlaku untuk: Versi Windows Server yang Didukung
Artikel ini membantu menyelesaikan kesalahan 0x800f0922 (CBS_E_INSTALLERS_FAILED) yang terjadi saat menginstal pembaruan Windows.
Saat Anda menginstal pembaruan Windows, Anda mendapatkan kesalahan 0x800f0922 (CBS_E_INSTALLERS_FAILED).
Dalam file CBS.log, Anda melihat entri berikut:
Dalam log peristiwa Task Scheduler, Anda melihat entri berikut:
Nama log: Microsoft-Windows-TaskScheduler/Operational Sumber: Microsoft-Windows-TaskScheduler ID peristiwa: 146 Kategori tugas: Memuat tugas saat memulai layanan gagal Tingkat: Kesalahan Kata kunci: Pengguna: SYSTEM Deskripsi: Task Scheduler gagal memuat tugas "\Microsoft\Windows\PI\SecureBootEncodeUEFI" saat memulai layanan. Informasi tambahan: Nilai kesalahan: 2147942402.
Masalah ini terjadi karena tugas yang dijadwalkan SecureBootEncodeUEFI rusak.
Hapus paket yang dipersiapkan dan bersihkan tugas yang rusak
Untuk memperbaiki masalah ini, ikuti langkah-langkah berikut:
Temukan paket pembaruan yang dipersiapkan dengan menjalankan cmdlet get-packages:
Dism /english /online /get-packages /format:table | findstr /i "Staged"
Hapus paket pembaruan yang dipersiapkan dengan menjalankan cmdlet remove-package. Misalnya:
Dism /online /remove-package /PackageName:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~14393XXXX
Identifikasi GUID SecureBootEncodeUEFI dengan menjalankan cmdlet berikut:
reg query "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\Windows\PI\SecureBootEncodeUEFI" /v ID
Output cmdlet terlihat seperti ini:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\Windows\PI\SecureBootEncodeUEFI ID REG_SZ {<GUID>}
Jalankan cmdlet berikut untuk menghapus nilai registri SecureBootEncodeUEFI:
Anda harus mengganti nilai {GUID} yang dikembalikan dari Langkah 3.
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Maintenance\{GUID}" /f reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{GUID}" /f reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{GUID}" /f reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\Windows\PI\SecureBootEncodeUEFI" /f
Untuk informasi lebih lanjut tentang cara membersihkan tugas yang rusak, lihat MS10-092: Kerentanan di Task Scheduler dapat memungkinkan eskalasi hak istimewa.
Apakah halaman ini bermanfaat?
Butuh bantuan tentang topik ini?
Apakah Anda ingin mencoba Ask Learn untuk menjelaskan atau membimbing Anda melalui topik ini?
Terakhir diperbarui 2026-02-12
Langkah tambahan untuk pemecahan masalah
Tunggu beberapa menit setelah me-restart PC Anda, lalu aktifkan kembali pembaruan dengan mengklik 'Lanjutkan pembaruan'. Ini dapat membantu menyelesaikan pembaruan yang gagal.
Periksa apakah ada gangguan dari perangkat lunak pihak ketiga seperti program antivirus atau VPN. Uninstall atau nonaktifkan sementara aplikasi ini untuk melihat apakah masalah teratasi.
Jika masalah pembaruan dimulai setelah menginstal program tertentu, pertimbangkan untuk menguninstall atau menonaktifkan program tersebut untuk memeriksa apakah itu menyelesaikan kesalahan.
Untuk menghapus file sementara Windows Pembaruan, buka Command Prompt sebagai administrator dan jalankan perintah berikut: net stop wuauserv, net stop bits, net stop cryptsvr, net stop msiserver, lalu ganti nama folder SoftwareDistribution dan catroot2, dan restart layanan.
Jika kesalahan masih ada, kunjungi Microsoft Update Catalog untuk mengunduh dan menginstal pembaruan terbaru secara manual, memastikan Anda menggunakan versi yang benar.
Setelah mencoba langkah-langkah ini, restart komputer Anda untuk memeriksa apakah masalah pembaruan telah teratasi.