Depanarea unei Ecrane Goale pe Windows 10

Aflați cum să rezolvați o problemă cu un ecran gol pe Windows 10 cu pași eficienți de depanare pentru a vă restabili rapid afișajul.

Un ecran gol, adesea denumit „ecran negru” datorită aspectului său, poate apărea pe Windows din mai multe motive. Indiferent dacă se întâmplă la pornire, după autentificare sau în urma unei actualizări, acest ghid vă va ajuta să identificați cauza și să rezolvați problema.

Notă: Pentru mesajele de eroare pe un ecran negru, cum ar fi „Dispozitivul dumneavoastră a întâmpinat o problemă și trebuie să repornească”, consultați Depanarea repornirilor neașteptate ale Windows și a erorilor de cod de oprire. Dacă aveți un dispozitiv Surface, consultați Surface nu se pornește sau nu se activează.

Este posibil să întâlniți un ecran gol pe Windows în următoarele situații:

Ecran gol cu un cursor: Adesea cauzat de un proces sau o problemă de driver Windows blocat.
Ecran gol la autentificare: Poate rezulta dintr-o configurare greșită a ieșirii de afișaj sau din profiluri de utilizator corupte.
Ecran gol după o actualizare: Frecvent legat de drivere incompatibile sau actualizări incomplete.
Ecran gol cu un cursor care clipește: Acesta este din cauza faptului că UEFI (sau BIOS) nu poate găsi un dispozitiv de boot.

Iată câțiva pași de bază pe care îi puteți încerca pentru a rezolva problemele cu ecranul gol în Windows:

Verificați conexiunile: Asigurați-vă că dispozitivul dumneavoastră este complet încărcat și/sau conectat. Dacă utilizați un monitor extern, asigurați-vă că monitorul este conectat, alimentat și pornit.
Treziți ecranul: Apăsați Windows + Ctrl + Shift + B pentru a reseta driverul grafic. Ar trebui să auziți un bip sau să vedeți un flicker pe ecran dacă a fost un succes.
Verificați modul de afișare: Apăsați Windows + P, apoi atingeți P din nou și apăsați Enter pentru a trece prin modurile de afișare (de exemplu, doar ecran PC, duplicat, extins).
Utilizați Ctrl + Alt + Del: Dacă vedeți ecranul de securitate, încercați să lansați Managerul de activități și să reporniți Windows Explorer.
Repornire forțată: Țineți apăsat butonul de alimentare timp de 20 de secunde.

Iată un ghid mai avansat pas cu pas pentru depanarea unui ecran gol în Windows:

Verificați Conexiunile Hardware

Asigurați-vă că toate cablurile (HDMI, DisplayPort, VGA) sunt conectate în siguranță.
Încercați un alt monitor sau cablu pentru a exclude problemele hardware.
Dacă utilizați un laptop, deconectați monitoarele externe și perifericele.

Porniți în Modul Sigur (dacă ecranul rămâne gol)

Forțați oprirea PC ținând apăsat butonul de alimentare timp de 10 secunde.
Repetați acest lucru de 2-3 ori până când Windows intră în Modul de Recuperare.
Navigați la Depanare > Opțiuni Avansate > Setări de Pornire > Repornire.
Apăsați F5 pentru a porni în Modul Sigur cu Rețea.

Actualizați sau Rotiți Înapoi Driverele Grafice

În Modul Sigur, deschideți Managerul de Dispozitive.
Extindeți Adaptoare de afișare, faceți clic dreapta pe GPU-ul dumneavoastră și alegeți Actualizați driverul.
Dacă problema a început după o actualizare, selectați Rotiți înapoi driverul în schimb.

Repornire Windows Explorer (Dacă vedeți un cursor pe un ecran gol)

Apăsați Ctrl + Shift + Esc pentru a deschide Managerul de activități.
Găsiți Windows Explorer, faceți clic dreapta pe el și selectați Repornire.
Dacă nu este listat, mergeți la Fișier > Rulați o nouă sarcină, tastați explorer.exe, și apăsați Enter.

Efectuați o Restaurare a Sistemului (Dacă problema a început recent)

Porniți în Modul Sigur sau Modul de Recuperare.
Mergeți la Depanare > Opțiuni Avansate > Restaurare Sistem.
Alegeți un punct de restaurare dinainte de a începe problema.

Rezoluția și aranjamentul afișajului

Utilizați oglindirea ecranului și proiecția

Ce este HDR în Windows?

Setările HDR în Windows

Utilizați Auto HDR pentru jocuri

Calibrați afișajul încorporat pentru conținut HDR

Calibrați afișajul HDR folosind aplicația de Calibrare HDR Windows

Reparați conexiunile la afișaje wireless

Depanați conexiunile la monitoare externe

Depanați ecranele negre sau goale

Setările de afișare în Windows

Luminozitatea și culoarea afișajului

Se aplică la Windows 11 Windows 10

Explorați beneficiile abonamentului

Explorați beneficiile abonamentului, răsfoiți cursurile de formare, învățați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Microsoft 365 beneficii ale abonamentului

Comunitățile vă ajută să puneți și să răspundeți la întrebări

Comunitățile vă ajută să puneți și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să auziți de la experți cu cunoștințe bogate.

Întrebați Comunitatea Microsoft

Pași suplimentari de depanare

Verificați problemele cu afișajul extern: Dacă utilizați un monitor extern, asigurați-vă că este setat pe sursa de intrare corectă (HDMI, DisplayPort etc.).
Inspectați setările de alimentare: Asigurați-vă că setările de alimentare nu sunt setate să oprească afișajul după o durată scurtă, ceea ce poate cauza confuzie.
Resetați setările de afișare: Dacă puteți accesa setările de afișare, resetați-le la valorile implicite pentru a elimina orice configurări greșite.
Verificați supraincălzirea: Asigurați-vă că dispozitivul dumneavoastră nu se supraîncălzește, deoarece problemele termice pot duce la probleme de afișare. Curățați orificiile de ventilație și asigurați un flux de aer corespunzător.
Rulați depanatorul de hardware și dispozitive Windows: Mergeți la Setări > Actualizare și Securitate > Depanare > Depanatori suplimentari și rulați depanatorul de hardware și dispozitive.
Deconectați toate perifericele: Deconectați toate dispozitivele și perifericele USB pentru a exclude conflictele care pot cauza probleme de afișare.
Actualizați Windows: Asigurați-vă că Windows este actualizat, deoarece actualizările pot include corecții importante pentru problemele de afișare.