Dacă un PC nu reușește să depășească pornirea, cum pot funcționa soluțiile dumneavoastră (și ale altora)?
0 comentarii Fără comentarii
Nu puteți descărca dacă aveți BSOD, deoarece nu puteți porni computerul. Doar spun.
David-M • 108.3K puncte de reputație • Consultant independent
Bună. Sunt David și sunt fericit să vă ajut.
Problemele pe care le-ați menționat și codul de oprire 0xc000021a ar putea fi cauzate de corupția fișierelor de sistem.
Înainte de a încerca să faceți ceva, vă sugerez să verificați "sănătatea" HDD/SSD-ului dvs. folosind Crystal Disk Info pentru a vă asigura că nu există probleme.
Descărcați "Standard Edition" făcând clic pe butonul "ZIP (XP-)".
Extrageți ZIP-ul și rulați fișierul "DiskInfo64.exe".
Rezultatul sănătății HDD/SSD-ului dvs. va fi afișat. Verificați dacă există alerte.
Nu ezitați să trimiteți o captură de ecran dacă doriți. Folosiți combinația de taste "Windows + Shift + S" pentru a utiliza instrumentul de captură de ecran.
Dacă Crystal Disk Info raportează că sănătatea HDD/SSD-ului dvs. este bună, vă sugerez să faceți un Upgrade InPlace.
Această procedură reinstalează Windows, ceea ce ajută la rezolvarea problemelor.
Dar nu vă faceți griji. Aveți opțiunea de a păstra fișierele, setările și aplicațiile.
Descărcați fișierul ISO Windows 11 de la linkul de mai jos;
Faceți dublu clic pe ISO pentru a-l rula;
Pe ecranul "Instalare Windows 11", debifați "Vreau să ajut la îmbunătățirea instalării Windows" și selectați "Schimbați modul în care Windows Setup descarcă actualizări";
Pe ecranul următor, selectați "Nu acum" și faceți clic pe "Următorul";
Pe ecranul "Pregătit pentru instalare", selectați "Alegeți ce să păstrați" și selectați ce doriți să păstrați.
Faceți clic pe "Instalare" și așteptați finalizarea procedurii. Computerul dvs. poate reporni de mai multe ori.
Nu ezitați să puneți întrebări.
Declinarea standard: Există un link către un site non-Microsoft. Pagina pare să ofere informații precise și sigure. Fiți atenți la anunțurile de pe site care pot promova produse frecvent clasificate ca PUP (Produse Potențial Nedorite). Cercetați temeinic orice produs publicat pe site înainte de a decide să-l descărcați și să-l instalați.
A reușit cineva vreodată să scape de eroarea ecranului albastru când nu puteți trece nici măcar de acel ecran?
OP-ul nu a declarat că PC său era blocat într-un BSOD cu eroarea 0xC000021A. El/Ea a avut-o cel puțin o dată, dar poate că PC a pornit normal ulterior.
Cu toate acestea, sunt de acord că soluția lui David-M nu va funcționa cu PC blocat pe un astfel de BSOD. Upgrade-ul Inplace este posibil doar dintr-o sesiune Windows în execuție.
Am primit eroarea 0xc00021a și am fost blocat cu ea: singura mea soluție a fost să pornesc în WinRE și apoi să depanez ce era în neregulă. Puteți porni într-un mediu minim WinRE de pe discul de instalare PC deteriorat Windows dacă este configurat în acest mod, altfel de pe un mediu extern de instalare/recuperare.
Problema hardware posibil menționată de David este relevantă, de aceea raportul CDI trebuie verificat. Am căutat mult despre cauzele posibile ale codului de eroare 0xc000021a și am descoperit că sunt numeroase. În cazul meu, a fost magazinul BCD care a fost deranjat după ce am încercat să migrez manual o instalare BIOS/MBR funcțională către o configurație UEFI/GPT.
În cele din urmă, am rezolvat această problemă în acest mod și din mediul WinRE pornit legat de sistemul meu W10 corupt:
Mai întâi am lansat Consola de Comandă / Promptul de Comandă din Opțiuni Avansate
Am reconstruit layout-urile partițiilor ESP, MSR și Recovery cu utilitarul diskpart.exe
Am instalat fișierele corecte la locul corect pentru un Manager de Boot EFI Windows și un Boot Loader EFI Windows cu utilitarul bcdboot.exe
În cele din urmă, am editat manual magazinul BCD pe baza unei instalări W10 funcționale cu utilitarul bcdedit.exe
PC-ul meu a pornit bine după ce aceste patru pași au fost finalizați. Am avut ulterior câteva probleme de rezolvat, dar mi-am recuperat sesiunea Windows funcțională așa cum o lăsasem înainte de prima mea încercare de migrare manuală de la MBR la GPT Windows.
Această procedură este aplicabilă oricărei versiuni Windows 10 1709+ și Windows 11. Am citit că Microsoft a renunțat la suportul utilitarului bootrec.exe începând cu versiunea Windows 10 1709, dar nu am putut confirma că este adevărat, deoarece încă se poate găsi acest utilitar în mediul RE Windows al versiunilor recente Windows 10 și încă funcționează pentru repararea instalărilor Windows pe discuri BIOS/MBR. Nu am verificat pentru Windows 11.
Un punct cheie care poate evita să inducă în eroare oamenii și să le facă să piardă mult timp: utilitarul Bootrec.exe este inutil pentru orice instalare Windows coruptă pe un disc GPT! Acest utilitar a fost conceput pentru repararea layout-urilor de partiții MBR cu sectoarele MBR și PBR/VBR și fișierele de boot corespunzătoare instalate pentru orice sistem BIOS/MBR. De aceea, mulți oameni se plâng de erori false precum "zero Windows instalat găsit" sau "acces refuzat". Pentru o instalare UEFI/GPT Windows, nu are sens să repari sectoare MBR sau PBR inexistente, iar Bootrec.exe NU poate citi un layout de partiții GPT, făcând ca opțiunea sa "-scanOS" să raporteze greșit "zero Windows instalat găsit". Ce vă așteptați să faceți cu opțiunea "-RebuildBCD" este să faceți cu utilitarul Bcdboot.exe, care a fost conceput pentru ambele instalări BIOS/MBR și UEFI/GPT Windows.
Pași suplimentari de depanare
Dacă nu puteți accesa Windows, porniți în Mediul de Recuperare Windows (WinRE) folosind un disc de recuperare sau un mediu de instalare. Selectați 'Reparați computerul' și navigați la 'Depanare'.
În WinRE, accesați Promptul de Comandă din 'Opțiuni Avansate'. Utilizați utilitarul 'diskpart' pentru a verifica și repara partițiile discului, asigurându-vă că sunt configurate corect pentru configurații UEFI/GPT.
Rulați comanda 'bcdboot' pentru a crea sau repara magazinul de Date de Configurare a Boot-ului (BCD). Această comandă este esențială pentru sistemele care folosesc UEFI și poate rezolva problemele de boot legate de intrările BCD corupte.
Dacă suspectați probleme hardware, rulați un instrument de diagnosticare a memoriei pentru a verifica problemele cu RAM-ul. RAM-ul defectuos poate duce la instabilitate a sistemului și erori precum 0xc000021a.
Luați în considerare deconectarea oricăror periferice hardware non-esențiale (dispozitive USB, unități externe) pentru a exclude conflictele care ar putea împiedica pornirea Windows.
Dacă problema persistă, poate fi necesar să efectuați o restaurare a sistemului dintr-un punct de restaurare, dacă este disponibil. Aceasta poate reveni setările sistemului la o stare anterioară înainte de apariția erorii.