Depanarea codului de eroare 0x80070057 la salvarea fișierelor

Aflați cum să rezolvați codul de eroare 0x80070057 atunci când salvați fișiere în Windows, asigurând accesul fluid la fișiere și prevenind pierderea de date.

Sari la conținutul principal

Selectați un alt cont.

Aveți mai multe conturi

Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Se aplică la Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows 8 Enterprise Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows Server 2012 Datacenter Windows 8 Pro

Acest articol descrie o problemă care apare atunci când încercați să afișați "accesul efectiv" al unui utilizator la un fișier în Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 sau Windows Server 2012. Puteți rezolva această problemă pentru Windows 8.1 și Windows Server 2012 R2 utilizând actualizarea din acest articol. Înainte de a instala această actualizare, consultați secțiunea Cerințe preliminare. Este oferită și o soluție alternativă. Notă: Această actualizare nu se aplică la Windows 8 sau Windows Server 2012. Pentru a oferi feedback cu privire la o soluție potențială pe aceste sisteme, vă rugăm să contactați Microsoft Support.

Considerați următorul scenariu:

Utilizați Windows Explorer pentru a afișa "accesul efectiv" al unui utilizator la un fișier sau un folder de pe un share de fișiere.

Fișierul sau folderul se află pe un produs server non-Microsoft Server Message Block (SMB) 3.0.

Introduceți un path de folder Universal Naming Convention (UNC). De exemplu, introduceți \\server\share.

În acest scenariu, cererea eșuează și primiți următorul mesaj de eroare:

Cod 0x80070057 Parametrul este incorect.

Cu toate acestea, dacă share-ul de fișiere este mai întâi mapat la o literă de unitate, permisiunile "accesului efectiv" sunt afișate și nu primiți mesajul de eroare.

Această problemă apare deoarece structura SECURITY_DESCRIPTOR returnată de server conține un câmp Owner NULL atunci când apelul NetShareGetInfo se întoarce la Windows Explorer.

Cum să obțineți această actualizare

Pentru a rezolva această problemă, am lansat o actualizare prin Windows Update și Microsoft Download Center pentru Windows 8.1 și Windows Server 2012 R2. Rezolvarea este de a modifica Windows Authz pentru a nu necesita prezența structurii opționale SECURITY_DESCRIPTOR. Important: Nu instalați un pachet de limbă după ce ați instalat această actualizare. Dacă o faceți, modificările specifice limbii din actualizare nu vor fi aplicate și va trebui să reinstalați actualizarea. Pentru mai multe informații, consultați Adăugați pachete de limbă la Windows.

Metoda 1: Windows Update

Această actualizare este oferită ca o actualizare opțională din Windows Update. Pentru mai multe informații despre cum să rulați Windows Update, consultați Cum să obțineți o actualizare prin Windows Update.

Metoda 2: Microsoft Download Center

Următoarele fișiere sunt disponibile pentru descărcare din Microsoft Download Center.

Toate versiunile x86 bazate pe Windows 8.1 acceptate

Download

Descărcați pachetul acum.

Toate versiunile x64 bazate pe Windows 8.1 acceptate

Download

Toate versiunile x64 bazate pe Windows Server 2012 R2 acceptate

Download

Pentru mai multe informații despre cum să descărcați fișierele de suport Microsoft, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vizualiza articolul în Microsoft Knowledge Base:

119591 Cum să obțineți fișiere de suport Microsoft din servicii online Microsoft a scanat acest fișier pentru viruși. Microsoft a folosit cele mai recente software-uri de detectare a virusului disponibile la data la care fișierul a fost postat. Fișierul este stocat pe servere îmbunătățite din punct de vedere al securității care ajută la prevenirea oricăror modificări neautorizate ale fișierului.

Pentru a aplica această corectare rapidă, trebuie să aveți actualizarea din aprilie 2014 pentru Windows RT 8.1, Windows 8.1 și Windows Server 2012 R2 (2919355) instalată în Windows 8.1 sau Windows Server 2012 R2.

Pentru a utiliza corectarea rapidă din acest pachet, nu trebuie să faceți nicio modificare în registru.

Este posibil să fie necesar să reporniți computerul după ce aplicați această corectare rapidă.

Această corectare rapidă nu înlocuiește o corectare rapidă anterioară.

Versiunea globală a acestei corectări rapide instalează fișiere care au atributele enumerate în tabelele următoare. Datele și orele pentru aceste fișiere sunt listate în Timp Universal Coordinat (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere pe computerul dvs. local sunt afișate în ora locală împreună cu actualizarea curentă a orei de vară (DST). În plus, datele și orele pot varia atunci când efectuați anumite operațiuni asupra fișierelor.

Windows 8.1 și informații și note despre fișierele Windows Server 2012 R2

Important: corecturile rapide pentru Windows 8.1 și corecturile rapide pentru Windows Server 2012 R2 sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, corecturile rapide de pe pagina Cerere corecturi rapide sunt listate sub ambele sisteme de operare. Pentru a solicita pachetul de corecturi rapide care se aplică unuia sau ambelor sisteme de operare, selectați corectura rapidă care este listată sub "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" pe pagină. Consultați întotdeauna secțiunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare real la care se aplică fiecare corectură rapidă.

Fișierele care se aplică unui produs specific, etapă (RTM, SP n) și ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele versiunii fișierelor, așa cum este arătat în tabelul următor.

Windows 8.1 și Windows Server 2012 R2

Fișierele MANIFEST (.manifest) și fișierele MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "Informații suplimentare despre fișiere". Fișierele MUM, MANIFEST și catalogul de securitate asociat (.cat) sunt foarte importante pentru menținerea stării componentelor actualizate. Fișierele catalogului de securitate, pentru care atributele nu sunt listate, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.

Pentru toate versiunile x86 bazate pe Windows 8.1 acceptate

Pentru toate versiunile x64 bazate pe Windows 8.1 și Windows Server 2012 R2 acceptate

Pentru toate versiunile acceptate Windows RT 8.1

Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows 8.1 și Windows Server 2012 R2

Fișiere suplimentare pentru toate versiunile x86 bazate pe Windows 8.1 acceptate

Fișiere suplimentare pentru toate versiunile x64 bazate pe Windows 8.1 și Windows Server 2012 R2 acceptate

Fișiere suplimentare pentru toate versiunile acceptate Windows RT 8.1

Pentru a ocoli această problemă, stabiliți o unitate mapată de pe computerul pe care rulează Windows Explorer către folderul partajat. Dacă un utilizator selectează Afișați accesul efectiv dintr-o resursă de pe unitatea mapată, permisiunile efective ale utilizatorului sunt afișate și problema nu apare.

Când vă conectați la un path de folder UNC, Windows Explorer apelează NetrShareGetInfo cu ServerName (path UNC), NetName și Level: 502. Serverul face apoi un răspuns. Răspunsul include o structură SECURITY_DESCRIPTOR care conține un câmp Owner. Returnarea unei structuri SECURITY_DESCRIPTOR este necesară, dar câmpul Owner este opțional, conform specificației protocolului [MS-SRVS]. Cu toate acestea, Windows Authz se bazează pe prezența câmpului owner. Acest lucru face ca "Vizualizați permisiunile efective" să eșueze. Deși Windows returnează întotdeauna un câmp Owner, unele produse server de fișiere terțe nu o fac, deoarece este posibil să nu asocieze un descriptor de securitate cu un share de rețea. Pentru mai multe informații, consultați 2.2.4.26 SHARE_INFO_502_I.

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft care sunt listate în secțiunea "Se aplică la".

Consultați terminologia pe care Microsoft o folosește pentru a descrie actualizările software.

FacebookLinkedInEmail

Explorați beneficiile abonamentului, răsfoiți cursurile de formare, învățați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

article image

Microsoft 365 beneficii ale abonamentului

article image

Pași suplimentari de depanare

Pasul 1: Eliberați spațiu pe disc - Asigurați-vă că sistemul dvs. are suficient stocare. Accesați Setări > Sistem > Stocare pentru a verifica spațiul disponibil. Utilizați Disk Cleanup pentru a elimina fișierele inutile.

Pasul 2: Scanați pentru malware - Rulați o scanare completă cu un program antivirus de încredere pentru a detecta și elimina orice malware care ar putea afecta performanța sistemului.

Pasul 3: Rulați depanatorul de actualizări Windows - Dacă eroarea apare în timpul actualizărilor, navigați la Setări > Sistem > Depanare > Alți depanatori și rulați depanatorul de actualizări Windows.

Pasul 4: Verificați actualizările Windows - Asigurați-vă că sistemul dvs. este actualizat verificând actualizările în Setări > Windows Update. Instalați orice actualizări disponibile pentru a remedia problemele potențiale.

Pasul 5: Utilizați CHKDSK - Deschideți Command Prompt ca administrator și rulați 'chkdsk c: /f' pentru a verifica erorile de disc. Fiți conștienți că acest lucru poate duce la pierderi de date, așa că faceți o copie de rezervă a fișierelor importante mai întâi.

Pasul 6: Rulați SFC - Utilizați System File Checker pentru a scana și repara fișierele de sistem corupte. Deschideți Command Prompt ca administrator și tastați 'sfc /scannow'.

Pasul 7: Reparați profilul Outlook - Dacă eroarea apare în Outlook, luați în considerare repararea profilului dvs. Outlook deschizând Outlook și urmând instrucțiunile de reparare.

← Back to articlesLast updated: March 2026