Facebook x.com LinkedIn Email
Kako da deinstaliram virus?
Pokušavao sam da preuzmem Minecraft skin i verujem da sam slučajno instalirao virus. Kada pokušam da pretražujem nešto na Google-u, preusmerava me na sumnjivu vezu, ali moj antivirus to zaustavlja.
Na mom računaru ima datoteka koje ne prepoznajem, ali čak ni uz administratorska prava ne mogu da ih obrišem. U upravitelju zadataka postoji i program koji je suspendovan, ali se ponovo otvara kada ga završim.
Imam windows 11 i antivirus koji sprečava otvaranje veb sajta se zove AVG.
windows za dom | windows 11 | Bezbednost i privatnost windows za dom | windows 11 | Bezbednost i privatnost
Zaključano pitanje
Ovo pitanje je migrirano iz Microsoft zajednice za podršku. Možete glasati o tome da li je korisno, ali ne možete dodavati komentare ili odgovore ili pratiti pitanje.
0 komentara Nema komentara
Sortiraj po: Najkorisnije Najkorisnije Najnovije Najstarije
Odgovor od Ferdinanda Nanaliga
Ferdinand Nanalig • 28,000 reputacionih poena • Nezavisni savetnik
Zdravo, ja sam nezavisni savetnik.
Dozvolite mi da vam pomognem sa ovim problemom.
Razumem da je vaš računar zaražen virusom.
Da li ste pokušali da pokrenete windows Defender skener?
Molim vas pratite korake u nastavku kako da ovo uklonite sa vašeg PC.
Pokušajmo da preuzmemo besplatnu verziju Malwarebytes-a, to je freeware koji možete koristiti za skeniranje, otkrivanje i brisanje virusa poput onog koji trenutno imate.
Možete preuzeti besplatnu verziju sa ove veze.
Kada se instalira, molim vas uradite potpuno skeniranje. Možete ukloniti ovaj softver kada završite sa njim.
Takođe možete probati online skener za malver - https://www.eset.com/int/home/online-scanner/.
Molim vas takođe probajte Microsoft Safety Scanner - https://learn.Microsoft.com/en-us/Microsoft-365....
I pratite ove dodatne korake.
Otvorite Upravitelja zadataka tako što ćete desnim klikom na traku zadataka, u prozoru Upravitelja zadataka kliknite na više detalja ispod, a zatim potražite otvoreni proces povezan sa iskačućim prozorom.
Ako ga ne možete videti u kartici procesi, idite na karticu detalji i potražite taj proces, a zatim ako ga vidite, desnim klikom idite na lokaciju datoteke, a kada locirate datoteku, obrišite je.
Uklonite privremene datoteke i neželjene dodatke/ekstenzije u Chrome-u i Edge-u.
- Za Chrome: Otvorite Google Chrome, kliknite na 3 tačke u gornjem desnom uglu, kliknite na Podešavanja, zatim u levom panelu kliknite na Ekstenzije, na stranici Ekstenzije potražite sve što je povezano sa virusom, a zatim kliknite na Ukloni.
- Za novi Edge: Otvorite Microsoft Edge, kliknite na 3 tačke u gornjem desnom uglu, zatim kliknite na Ekstenzije, a zatim na stranici Ekstenzije potražite sve dodatke povezane sa virusom, a zatim kliknite na Ukloni.
Deinstalirajte neželjenu aplikaciju u Programima i funkcijama.
Idite na start, otkucajte Control Panel, zatim idite na Programe i zatim na Programe i funkcije, zatim idite na listu programa, potražite sve što je neobično ili bilo koju aplikaciju za koju niste svesni, desnim klikom deinstalirajte.
Obrišite privremene datoteke sa Windows 10.
Pritisnite windows taster, zatim R na vašoj tastaturi, u prozoru Run otkucajte %temp%, a zatim pritisnite enter.
Kada se otvori, označite sve, a zatim obrišite, ako postoji datoteka koja se ne može obrisati, jednostavno je preskočite.
URL odricanje od odgovornosti, molimo pročitajte.
Napomena: Ovo je ne-Microsoft veb sajt. Čini se da stranica pruža tačne, sigurne informacije. Pazite na oglase na sajtu koji mogu reklamirati proizvode često klasifikovane kao PUP (Potencijalno Neželjeni Proizvodi). Temeljno istražite bilo koji proizvod reklamiran na sajtu pre nego što odlučite da ga preuzmete i instalirate.
Dodatni koraci za osiguranje uklanjanja virusa
- Proverite podešavanja vašeg pretraživača na bilo kakve promene. Resetujte podešavanja vašeg pretraživača na podrazumevana kako biste uklonili sve neželjene promene koje je virus napravio.
- Pokrenite potpuno skeniranje sistema sa windows Defender-om. Otvorite windows Security, idite na 'Virus & zaštita od pretnji', i izaberite 'Opcije skeniranja' da odaberete 'Puno skeniranje'.
- Koristite funkciju vraćanja sistema da vratite vaš računar u prethodno stanje pre infekcije virusom. Potražite 'Vraćanje sistema' u Start meniju i pratite uputstva.
- Proverite programe koji se pokreću pri pokretanju. Otvorite Upravitelja zadataka, idite na karticu 'Pokretanje', i onemogućite sve sumnjive programe koji su možda postavljeni da se pokreću pri pokretanju.
- Proverite za rogue ekstenzije ili dodatke u pretraživaču. Pored Chrome-a i Edge-a, proverite Firefox ili bilo koje druge pretraživače koje koristite za nepoznate ekstenzije.
- Razmotrite korišćenje bootable antivirus rescue diska. Neke antivirusne kompanije nude alate koji se mogu pokrenuti sa USB diska da skeniraju i uklone malver pre nego što windows počne.
- Proverite podešavanja vaše mreže. Uverite se da vaša DNS podešavanja nisu promenjena od strane virusa. Idite na podešavanja Mreže i interneta, zatim proverite svoj adapter.