Kako da resetujete mrežne postavke na Windows 10

Saznajte kako da resetujete mrežne postavke na Windows 10 kako biste brzo i efikasno rešili probleme sa povezivanjem.

Rešavanje problema sa deljenjem u blizini

Rešavanje problema sa povezivanjem tokom postavljanja

Zašto je moj Internet spor?

Više o bežičnim mrežama

Postavljanje bežične mreže

Wi-Fi i raspored u domu

Deljenje datoteka preko mreže

Koristite eSIM za mobilne podatke

Dodajte uređaj u mobilni plan podataka

Odnosi se na Windows 10 Windows 11

Ako ne možete da pristupite e-pošti, pretražujete internet ili strimujete muziku, verovatno niste povezani na svoju mrežu i ne možete da pristupite internetu.

Na sreću, većina problema sa povezivanjem može se rešiti jednostavnim koracima za rešavanje problema. U ovom vodiču istražićemo niz rešenja koja će vam pomoći da popravite probleme sa Wi-Fi u Windows, pružajući jasne i detaljne upute za efikasno rešavanje problema.

Pokrenite alat za rešavanje problema sa mrežom

Ako koristite uređaj Windows 11, počnite tako što ćete pokrenuti automatski alat za rešavanje problema sa mrežom i internetom u Dobijte pomoć aplikaciji. Automatski će pokrenuti dijagnostiku i pokušati da reši većinu problema.

Ako koristite stariju verziju Windows ili mobilni uređaj, preskočite na opšte korake za rešavanje problema.

Pokrenite alat za rešavanje problema u Dobijte pomoć.

Povezano sa Wi-Fi

Povezani ste sa Wi-Fi i internetom. Trebalo bi da ste u dobrom stanju.

Ako vidite ovu ikonu, ali i dalje imate probleme sa povezivanjem, problem može biti sa određenom aplikacijom ili veb sajtom ili sa vatrozidom koji blokira vašu internet konekciju.

Napomena: Ako vidite da se signalna traka pomera gore-dole, to znači da je vaš uređaj u procesu povezivanja sa Wi-Fi mrežom. Kada prestane da se pomera i prikaže nivo veze, povezani ste.

Povezano sa VPN-om

Povezani ste sa prepoznatom virtuelnom privatnom mrežom (VPN). Da biste saznali više, pogledajte Povezivanje sa VPN-om u Windows.Nema internet konekcije

Vaš uređaj nema internet konekciju. Za Wi-Fi, ovo može da se dogodi iz jednog ili više razloga.

Počnite tako što ćete pokrenuti automatski alat za rešavanje problema sa mrežom u

Podešavanja aplikaciji. Automatski će pokrenuti dijagnostiku i pokušati da reši većinu problema. Ako koristite stariju verziju Windows ili mobilni uređaj, preskočite na opšte korake za rešavanje problema.

Izaberite

1. Start > Podešavanja > Mreža i internet .Izaberite
2. Status iz menija sa leve strane. Pomaknite se prema dole i izaberite
3. Alat za rešavanje problema sa mrežom .Otvorit će se novi prozor pod nazivom
4. Rešavanje problema . Pratite uputstva na ekranu da biste završili proces. Opšti koraci za rešavanje problema

Molimo vas da pokušate sledeće opšte korake za rešavanje problema kako biste pomogli u rešavanju problema sa Wi-Fi.

Izaberite ikone

1. Mreža ,Zvuk , iliBaterija na desnoj strani trake sa zadacima. Uverite se da je Wi-Fi uključen.
2. Proverite da li se ime vaše mreže prikazuje kao
3. Povezano ispod njega. Ako prikazuje status drugačiji od Povezano , izaberite Wi-Fi mrežu koju prepoznajete sa liste dostupnih mreža. Zatim, kliknite na mrežu i pokušajte da se povežete.Idite na
4. Podešavanja > Mreža i internet > Režim u avionu .Uverite se da je režim u avionu isključen.
5. U aplikaciji Podešavanja na vašem Windows uređaju, izaberite Mreža i internet > Wi-Fi, zatim izaberite Upravljanje poznatim mrežama.
6. Izaberite vašu Wi-Fi mrežu i kliknite na Zaboravi.
7. Ponovo se povežite na mrežu tako što ćete je izabrati i uneti lozinku.
8. Ovo pomaže u stvaranju nove veze sa vašim provajderom internet usluga (ISP). Kada to uradite, svi koji su povezani na vašu Wi-Fi mrežu biće privremeno isključeni. Koraci koje preduzimate da ponovo pokrenete vaš modem i ruter mogu se razlikovati, ali evo opštih koraka.
9. Napomena: Ako imate kombinovani uređaj kablovskog modema/Wi-Fi rutera, potrebno je da pratite korake za jedan uređaj.
10. Isključite naponski kabl za ruter iz izvora napajanja.
11. Isključite naponski kabl za modem iz izvora napajanja. Neki modemi imaju rezervnu bateriju. Ako isključite modem i svetla ostanu uključena, izvadite bateriju iz modema.
12. Sačekajte najmanje 30 sekundi.
13. Ako ste morali da izvadite bateriju iz modema, vratite je nazad. Priključite modem nazad u izvor napajanja. Svetla na modemu će treptati. Sačekajte da prestanu da trepere.
14. Ponovo priključite vaš ruter u izvor napajanja.
15. Sačekajte nekoliko minuta da se modem i ruter potpuno uključe. Obično možete da prepoznate kada su spremni gledajući statusna svetla na dva uređaja.
16. Na vašem PC, pokušajte ponovo da se povežete.
17. Pokušajte da se povežete na mrežu na drugoj frekvencijskoj traci. Mnogi potrošački Wi-Fi ruteri emituju na dve različite frekvencijske trake: 2.4 GHz i 5 GHz. Ove će se pojaviti kao odvojene mreže na listi dostupnih Wi-Fi mreža. Ako vaša lista dostupnih Wi-Fi mreža uključuje i 2.4 GHz mrežu i 5 GHz mrežu, pokušajte da se povežete na drugu mrežu. Da biste saznali više, pogledajte Wi-Fi i raspored u vašem domu.
18. Na drugom laptopu ili telefonu, pokušajte da se povežete na istu mrežu. Ako možete da se povežete, izvor problema je verovatno u vašem uređaju.
19. Pokušajte da pokrenete ove mrežne komande da biste ručno resetovali TCP/IP stek, oslobodili i obnovili IP adresu, i ispraznili i resetovali DNS klijentski keš:
20. Izaberite Pretraga na traci sa zadacima i otkucajte komandnu liniju. Dugme za komandnu liniju će se pojaviti. Sa desne strane, izaberite Pokreni kao administrator > Da.
21. Na komandnoj liniji, pokrenite sledeće komande u navedenom redosledu, a zatim proverite da li to rešava vaš problem sa povezivanjem:
22. Otucajte netsh winsock reset i izaberite Enter.
23. Otucajte netsh int ip reset i izaberite Enter.
24. Otucajte iPConfig /release i izaberite Enter.
25. Otucajte iPConfig /renew i izaberite Enter.
26. Otucajte iPConfig /flushdns i izaberite Enter.
27. Ako prethodni koraci nisu uspeli, pokušajte da deinstalirate drajver mrežnog adaptera, a zatim ponovo pokrenite računar. Windows će automatski instalirati najnoviji drajver. Razmotrite ovaj pristup ako je vaša mrežna konekcija prestala da funkcioniše ispravno nakon nedavne nadogradnje.
28. Pre nego što deinstalirate, uverite se da imate dostupne drajvere kao rezervu. Posetite veb sajt proizvođača PC i preuzmite najnoviji drajver mrežnog adaptera odatle. Ako vaš PC ne može da se poveže na internet, moraćete da preuzmete drajver na drugom PC i sačuvate ga na USB fleš disku kako biste mogli da instalirate drajver na vaš PC. Moraćete da znate proizvođača PC i naziv ili broj modela.
29. Izaberite Pretraga na traci sa zadacima, otkucajte upravljač uređajima, a zatim izaberite Upravljač uređajima sa liste rezultata.
30. Proširite Mrežne adaptore i locirajte mrežni adapter za vaš uređaj.
31. Izaberite mrežni adapter, pritisnite i držite (ili desni klik), a zatim izaberite Deinstaliraj uređaj > označite okvir Pokušaj da ukloniš drajver za ovaj uređaj > Deinstaliraj.
32. Nakon deinstalacije drajvera, izaberite Start > Napajanje > Ponovo pokreni.
33. Nakon što se vaš PC ponovo pokrene, Windows će automatski potražiti i instalirati drajver mrežnog adaptera. Proverite da li to rešava vaš problem sa povezivanjem. Ako Windows ne instalira automatski drajver, pokušajte da instalirate rezervni drajver koji ste sačuvali pre deinstalacije.
34. Proverite da li postoji problem sa povezivanjem sa vašim Wi-Fi ruterom. To uradite koristeći ping test.
35. U pretraživaču na traci sa zadacima, otkucajte komandnu liniju. Dugme za komandnu liniju će se pojaviti. Sa desne strane, izaberite Pokreni kao administrator > Da.
36. Na komandnoj liniji, otucajte iPConfig, a zatim izaberite Enter. Potražite ime vaše Wi-Fi mreže unutar rezultata, a zatim pronađite IP adresu navedenu pored Podrazumevani prolaz za tu Wi-Fi mrežu. Zapišite tu adresu ako vam je potrebna. Na primer: 192.168.1.1
37. Na upitu, otucajte ping <DefaultGateway> i zatim izaberite Enter. Na primer, otucajte ping 192.168.1.1 i izaberite Enter. Rezultati bi trebali izgledati ovako:
38. Odgovor sa 192.168.1.1: bajtovi=32 vreme=5ms TTL=64
39. Ping statistika za 192.168.1.1: Paketi: Poslato = 4, Primljeno = 4, Izgubljeno = 0 (0% gubitak), Približno vreme povratka u milisekundama: Minimum = 4ms, Maksimum = 5ms, Prosečno = 4ms
40. Ako vidite rezultate poput ovih i dobijate odgovor, tada imate vezu sa vašim Wi-Fi ruterom, tako da može biti problema sa vašim modemom ili ISP-om. Kontaktirajte vašeg ISP-a ili proverite online na drugom uređaju (ako možete) da vidite da li postoji prekid usluge.
41. Ako rezultati ping testa ukazuju da ne dobijate odgovor od rutera, pokušajte da povežete vaš PC direktno na modem koristeći Ethernet kabl (ako možete). Ako možete da se povežete na internet koristeći Ethernet kabl, to potvrđuje da je problem sa Wi-Fi ruterom. Uverite se da ste instalirali najnoviji firmware i pogledajte dokumentaciju za vaš ruter.
42. Otvorite Upravljač uređajima i proširite Mrežne adaptore.
43. Desni klik na vaš Wi-Fi adapter i izaberite Svojstva.
44. Idite na karticu Upravljanje napajanjem.
45. Poništite opciju Dozvoli računaru da isključi ovaj uređaj da bi uštedio energiju.
46. Dodatni koraci za rešavanje problema

Pre nego što resetujete, uverite se da imate sve potrebne detalje o mrežnoj konfiguraciji, jer će resetovanje vratiti sve postavke na podrazumevane.

Da biste resetovali mrežne postavke, idite na Start > Podešavanja > Mreža i internet > Status. Pomaknite se prema dole i kliknite na 'Resetovanje mreže'. Potvrdite klikom na 'Resetuj sada'.

Nakon resetovanja, vaš računar će se ponovo pokrenuti. Moraćete ponovo da se povežete na svoju mrežu i ponovo unesete sve potrebne lozinke.

Ako imate problema nakon resetovanja, proverite da li su dostupni ažurirani drajveri za vaš mrežni adapter posetom veb sajtu proizvođača.

Razmotrite korišćenje Action1 platforme za daljinsko resetovanje mreže ako upravljate sa više računara ili udaljenim zaposlenima.

Ako problemi i dalje postoje, proverite firmware vašeg rutera za ažuriranja, jer zastareli firmware može uzrokovati probleme sa povezivanjem.

Izvršite ping test na vaš ruter kako biste potvrdili povezanost. Otvorite komandnu liniju i otkucajte 'ping <DefaultGateway>' da biste proverili da li dobijate odgovore.

Perform a ping test to your router to confirm connectivity. Open Command Prompt and type 'ping <DefaultGateway>' to check if you receive replies.