Узнайте эффективные шаги для решения проблем со звуком в Zoom на Windows 11, обеспечивая бесперебойную связь во время ваших встреч.
Дополнительные шаги для устранения неполадок
Проверьте аудио настройки в Zoom: Перейдите в 'Настройки' > 'Аудио' и убедитесь, что выбраны правильные микрофон и динамик. Протестируйте звук, чтобы подтвердить его работоспособность.
Обновите аудио драйвера: Щелкните правой кнопкой мыши на кнопке Пуск, выберите 'Диспетчер устройств', разверните 'Звуковые, видео и игровые контроллеры', щелкните правой кнопкой мыши на вашем аудиоустройстве и выберите 'Обновить драйвер'.
Настройте Windows аудио настройки: Щелкните правой кнопкой мыши на значке звука на панели задач, выберите 'Звуки', и убедитесь, что ваши устройства воспроизведения и записи установлены по умолчанию.
Отключите аудио улучшения: В 'Звук' настройках, щелкните правой кнопкой мыши на вашем устройстве воспроизведения, выберите 'Свойства', перейдите на вкладку 'Улучшения' и отметьте 'Отключить все улучшения'.
Проверьте наличие обновлений Windows: Перейдите в 'Настройки' > 'Обновление Windows' и убедитесь, что ваша система обновлена, так как обновления могут решить проблемы с совместимостью.
- Протестируйте с другим приложением: Используйте другое приложение, такое как Voice Recorder, чтобы проверить, работает ли микрофон вне Zoom, что помогает изолировать проблему.
- Перезапустите Zoom и ваш компьютер: Иногда простая перезагрузка приложения или вашего компьютера может решить временные ошибки, влияющие на звук.