Применение: Microsoft Teams
Во время вызова в Microsoft Teams, когда вы делитесь видео или другим контентом, который требует более высокой частоты кадров для оптимального просмотра, отображение для других участников выглядит так, как будто оно задерживается, и кадры время от времени теряются.
По умолчанию частота кадров для совместного использования экрана в Teams установлена на низкую частоту кадров. Это связано с тем, что контент, который часто делится, такой как рабочая книга Excel или документ Word, статичен. Низкая частота кадров обеспечивает, чтобы участники видели максимальное разрешение совместно используемого контента.
Однако настройка по умолчанию может быть проблематичной, когда пользователь делится видео. Видео может выглядеть так, как будто оно задерживается из-за низкой частоты кадров.
В версиях Teams 1.6.00.12455 и новее вы можете использовать сочетание клавиш, чтобы включить совместное использование экрана с высокой частотой кадров. Следуйте этим шагам:
- Начните совместное использование своего экрана в Teams.
- Выберите приложение Teams, а затем выберите Ctrl+Alt+Shift+T.
Разрешение совместно используемого контента может снизиться, чтобы адаптироваться к более высокой частоте кадров. Это зависит от нескольких факторов, таких как возможности устройства и доступная пропускная способность.
Сочетание клавиш вскоре будет отменено. Существует новая панель инструментов для управления презентацией, которая позволяет пользователю оптимизировать видео при совместном использовании экрана. Для получения дополнительной информации смотрите Совместное использование контента в Microsoft Teams встречах.
После того как вы запустите сочетание клавиш, вы не увидите никакой визуальной индикации того, что включено просмотр с высокой частотой кадров для вас. Сочетание клавиш является переключателем. Если вы используете его дважды, приложение Teams вернется к поведению по умолчанию, которое не принуждает совместное использование экрана с высокой частотой кадров.
Чтобы проверить частоту кадров для совместно используемого контента, выполните следующие шаги:
- В собрании Teams выберите Еще меню.
- В меню Еще выберите Настройки, а затем выберите Здоровье вызова.
- Чтобы увидеть частоту кадров, разрешение и другие детали о сессии совместного использования экрана, прокрутите до Совместное использование экрана раздела.
Была ли эта страница полезной?
Вам нужна помощь по этой теме?
Хотите попробовать использовать Ask Learn, чтобы прояснить или провести вас через эту тему?
Последнее обновление 2025-06-25
Дополнительные шаги по устранению неполадок
- Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно. Используйте проводное соединение, если это возможно, так как оно обычно обеспечивает лучшую стабильность, чем Wi-Fi.
- Закройте все ненужные приложения, работающие в фоновом режиме и которые могут расходовать пропускную способность или процессорную мощность.
- Проверьте, есть ли обновления для приложения Microsoft Teams. Поддержание приложения в актуальном состоянии может решить проблемы с производительностью и улучшить функциональность.
- Настройте параметры качества видео в Teams. Снижение качества видео может помочь уменьшить задержку во время вызовов.
- Рассмотрите возможность использования веб-приложения Teams вместо настольного приложения, если вы испытываете постоянную задержку, так как оно может лучше работать в некоторых случаях.
- Проверьте производительность вашего устройства, запустив системную проверку. Убедитесь, что ваше оборудование соответствует рекомендуемым спецификациям для эффективного запуска Teams.