Устранение проблемы с Windows 11, который не распознает внешний жесткий диск
Почему мой внешний жесткий диск не отображается в Windows 11 File Explorer?
Это очень странная проблема. Я купил внешний жесткий диск WD на 2 ТБ, и Windows 11 не может распознать этот диск, когда я подключаю его к компьютеру. Это совершенно новый диск, купленный на Amazon. Поэтому не должно быть проблем с новым жестким диском.
Меня интересует, почему мой внешний жесткий диск не отображается в Windows 11 File Explorer. Есть ли способ это исправить? Мне нужно сделать резервную копию всего компьютера на этот внешний жесткий диск.
Дополнительные шаги для устранения проблемы
- Проверьте порт USB: Попробуйте подключить внешний жесткий диск к другому порту USB на вашем компьютере. Иногда определенные порты могут не работать должным образом.
- Проверьте на другом компьютере: Подключите внешний жесткий диск к другому компьютеру, чтобы определить, проблема ли в самом диске или в вашей системе Windows 11.
- Обновите драйверы USB: Перейдите в Диспетчер устройств, разверните Контроллеры универсальной последовательной шины раздел, щелкните правой кнопкой мыши на каждом устройстве USB и выберите Обновить драйвер.
- Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств: Откройте Настройки, перейдите в Обновление и безопасность, выберите Устранение неполадок, и запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств, чтобы выявить проблемы.
- Проверьте управление дисками: Щелкните правой кнопкой мыши на кнопке Пуск и выберите Управление дисками. Найдите свой внешний жесткий диск; если он отображается как неразмеченный, возможно, вам нужно будет его инициализировать или отформатировать.
- Отключите селективное приостановление USB: Перейдите в Панель управления, выберите Электропитание, нажмите на Изменить параметры плана, затем Изменить дополнительные параметры питания. Найдите USB настройки и отключите USB селективное приостановление.
- Проверьте обновления Windows: Убедитесь, что ваш Windows 11 обновлен, перейдя в Настройки, выберите Windows Обновление, и проверьте обновления, которые могут решить проблемы с совместимостью.