Если PC не может перейти дальше загрузки, как будут работать любые ваши (и другие) решения?
0 комментариев Нет комментариев
Вы не можете загрузить, если у вас BSOD, потому что вы не можете запустить компьютер. Просто говорю.
David-M • 108.3K репутационных очков • Независимый консультант
Здравствуйте. Я Дэвид и с радостью помогу вам.
Проблемы, которые вы упомянули, и стоп-код 0xc000021a могут быть вызваны повреждением системных файлов.
Прежде чем пытаться что-либо, предлагаю проверить "здоровье" вашего HDD/SSD с помощью Crystal Disk Info, чтобы убедиться, что с ним нет проблем.
Скачайте "Standard Edition", нажав кнопку "ZIP (XP-)".
Распакуйте ZIP и запустите файл "DiskInfo64.exe".
Результат здоровья вашего HD/SSD будет показан. Проверьте, есть ли предупреждения.
Не стесняйтесь отправить скриншот, если хотите. Используйте сочетание клавиш "Windows + Shift + S", чтобы воспользоваться инструментом для создания снимков экрана.
Если Crystal Disk Info сообщает, что здоровье вашего HDD/SSD в порядке, предлагаю выполнить InPlace Upgrade.
Эта процедура переустанавливает Windows, что помогает решить проблему.
Но не волнуйтесь. У вас есть опция PC, чтобы сохранить файлы, настройки и приложения.
Скачайте ISO файл Windows 11 по ссылке ниже;
Дважды щелкните на ISO, чтобы запустить его;
На экране "Установить Windows 11" снимите галочку "Я хочу помочь сделать установку Windows лучше" и выберите "Изменить, как Windows Setup загружает обновления";
На следующем экране выберите "Нет, спасибо" и нажмите "Далее";
На экране "Готовы к установке" выберите "Выбрать, что сохранить" и выберите, что хотите сохранить.
Нажмите "Установить" и подождите, пока процедура завершится. Ваш компьютер может несколько раз перезагрузиться.
Не стесняйтесь задавать дополнительные вопросы.
Стандартное заявление об отказе от ответственности: Есть ссылка на не-Microsoft веб-сайт. Похоже, что страница предоставляет точную, безопасную информацию. Будьте осторожны с рекламой на сайте, которая может рекламировать продукты, часто классифицируемые как PUP (Потенциально Нежелательные Продукты). Тщательно исследуйте любой продукт, рекламируемый на сайте, прежде чем решите его скачать и установить.
Кто-нибудь когда-нибудь находил способ устранить ошибку синего экрана, когда вы не можете даже перейти на эту страницу?
OP не указал, что его/ее PC застрял в BSOD с ошибкой 0xC000021A. Он: Она получила это как минимум один раз, но, возможно, PC тогда нормально загрузился.
Тем не менее, я согласен, что решение David-M не сработает с PC, застрявшим на таком BSOD. Inplace Upgrade возможен только из активной сессии Windows.
Я получил ошибку 0xc00021a и застрял с ней: моё единственное решение было запустить в WinRE, а затем выяснить, что не так. Вы можете запустить в минимальной среде WinRE с вашего поврежденного PC Windows установочного диска, если он так настроен, иначе с внешнего установочного/восстановительного носителя.
Возможная аппаратная проблема, о которой упомянул Дэвид, актуальна, поэтому отчёт CDI для проверки. Я много исследовал возможные причины ошибки 0xc000021a и обнаружил, что их много. В моем случае это была база BCD, которая была повреждена после того, как я попытался вручную мигрировать BIOS/MBR рабочую установку на UEFI/GPT конфигурацию.
В конце концов, я решил эту проблему следующим образом и из запущенной среды WinRE, связанной с моей поврежденной системой W10:
Сначала я запустил Командную консоль / Командную строку из Расширенных опций PC.
Я восстановил расположение ESP, MSR и Recovery разделов с помощью инструмента diskpart.exe.
Я установил правильные файлы в правильном месте для EFI Windows Boot Manager и EFI Windows Boot Loader с помощью инструмента bcdboot.exe.
Наконец, я вручную изменил базу BCD на основе рабочей W10 установки, используя инструмент bcdedit.exe.
Мой PC загрузился нормально после выполнения этих четырех шагов. После этого у меня было несколько проблем, которые мне пришлось решить, но я восстановил свою рабочую сессию Windows так, как она была до моей первой попытки ручной миграции MBR на GPT Windows.
Эта процедура применима ко всем версиям Windows 10 1709+ и Windows 11. Я слышал, что Microsoft отменил поддержку инструмента bootrec.exe, начиная с версии Windows 10 1709, но я не смог подтвердить, верно ли это, так как этот инструмент все еще можно найти в среде RE Windows недавних версий Windows 10 и все еще работает для восстановления Windows установок на BIOS/MBR дисках. Я не проверял для Windows 11.
Одно ключевое замечание, которое может предотвратить обман людей и их потерю много времени: инструмент Bootrec.exe бесполезен для любой поврежденной Windows установки на GPT диске! Этот инструмент предназначен для восстановления MBR разделов с MBR и PBR/VBR секторами и правильными загрузочными файлами, установленными для любой системы BIOS/MBR. Поэтому многие люди жалуются на ложные ошибки, такие как "нет Windows установки" или "доступ запрещен". Для UEFI/GPT Windows установки не имеет смысла восстанавливать несуществующие MBR или PBR сектора, а Bootrec.exe НЕ МОЖЕТ прочитать GPT раздел, что приводит к тому, что его опция "-scanOS" неверно сообщает "нет Windows установки". То, что вы ожидаете сделать с опцией "-RebuildBCD", следует сделать с инструментом bcdboot.exe, который предназначен для обеих BIOS/MBR и UEFI/GPT Windows установок.
Дополнительные шаги по устранению неполадок
Если вы не можете получить доступ к Windows, запустите в среде восстановления Windows (WinRE), используя диск восстановления или установочный носитель. Выберите 'Восстановите свой компьютер' и перейдите в 'Устранение неполадок'.
В WinRE получите доступ к Командной строке из 'Расширенных опций PC'. Используйте инструмент 'diskpart' для проверки и восстановления ваших дисковых разделов, убедившись, что они правильно настроены для конфигураций UEFI/GPT.
Запустите команду 'bcdboot', чтобы создать или восстановить базу данных конфигурации загрузки (BCD). Эта команда необходима для систем, использующих UEFI, и может решить проблемы с загрузкой, связанные с поврежденными записями BCD.
Если вы подозреваете аппаратные проблемы, запустите инструмент диагностики памяти, чтобы проверить проблемы с ОЗУ. Поврежденная ОЗУ может привести к нестабильности системы и ошибкам, таким как 0xc000021a.
Рассмотрите возможность отключения любых несущественных аппаратных периферийных устройств (USB устройства, внешние диски), чтобы исключить конфликты, которые могут помешать загрузке Windows.
Если проблема все еще существует, возможно, вам придется выполнить восстановление системы из точки восстановления, если она доступна. Это может вернуть настройки вашей системы в предыдущее состояние до возникновения ошибки.