Есть ли решение, кроме чистой установки, для этой ошибки обновления Windows 10?
Windows для дома | Windows 10 | Windows обновление Windows для дома | Windows 10 | Windows обновление
Закрытый вопрос
Этот вопрос был перемещен из сообщества поддержки Microsoft. Вы можете голосовать, полезно ли это, но не можете добавлять комментарии или ответы или следить за вопросом.
0 комментариев Нет комментариев
Ответ принят автором вопроса
Здравствуйте, Ричард. Я Грег, специалист по установкам и 10-летний Windows MVP, здесь, чтобы помочь вам.
Я дам вам все возможные шаги для устранения неудачных Windows обновлений, чтобы хотя бы что-то работало, прежде чем вы обработаете все:
Некоторые обновления могут разрешиться сами через несколько дней, поэтому я бы подождал, чтобы посмотреть. Если нет, или они вас беспокоят, вот шаги, которые вы можете предпринять:
- Существует новый руководящий документ от Microsoft для исправления Windows обновлений, который ведет к сбросу компонентов, если это необходимо: https://support.Microsoft.com/en-us/help/10164/.... Попробуйте сначала это.
- Если это не сработает, попробуйте вручную сбросить Windows службу обновлений:
- Откройте командную строку с правами администратора и введите следующие команды одну за другой, нажмите Enter.
- Закройте командную строку и проверьте, работают ли теперь Windows обновления.
- Вы также можете вручную установить обновления, которые не удалось установить, и которые были зафиксированы в Настройках > Обновление и безопасность > Windows обновление > История установленных обновлений, а затем найти их для загрузки и установки из этого Каталога: http://test.catalog.update.Microsoft.com/v7/sit....
- Запись истории обновлений с известными проблемами находится здесь:
- Если они по-прежнему не удаются и мешают, вы можете заблокировать их, используя один из этих методов: https://www.howtogeek.com/224471/how-to-prevent....
- Что бы я сделал в данный момент, если вы еще не сделали, это установить последнюю версию 1903, загрузив Media Creation Tool по этой ссылке и выбрав 'Обновить этот PC сейчас': http://Windows.Microsoft.com/en-us/Windows-10/m....
- Это самый стабильный способ перейти на более новую версию, и потому что он переустанавливает Windows, сохраняя ваши файлы и программы на месте, решает большинство проблем. Он также приносит все Windows обновления на сегодняшний день.
- Если во время установки возникнут препятствия, эти шаги могут помочь их преодолеть: http://answers.Microsoft.com/en-us/Windows/wiki....
- Если проблемы с обновлениями стали хроническими, особенно если у вас есть другие проблемы с производительностью, имейте в виду, что то, что мы обнаружили, это то, что в Windows 10 все зависит от качества базовой установки, та же причина, по которой энтузиасты никогда не делали заводские или обновленные установки, потому что знают, что будут бесконечные проблемы.
- Например, не было проблем с восстановлением у тех, кто придерживался золотого стандарта чистой установки здесь: http://answers.Microsoft.com/en-us/Windows/wiki.... Это лучше и быстрее, чем любая предыдущая версия Windows, и лучшая установка, чем любое количество денег, которое вы можете потратить. Так что, когда у вас будет время, изучите это, чтобы увидеть, могу ли я вам помочь.
- Существует также автоматизированный Fresh Start, который переустанавливает Windows, освобождая от заводского блоутвера, который может вызывать проблемы и влиять на производительность, сохраняя ваши файлы, но не очищая диск, чтобы он был самым чистым: https://www.howtogeek.com/265054/how-to-easily-....
- Хорошие новости! В версии 1903 произошли большие изменения, которые возвращают контроль над обновлениями потребителю. Microsoft услышал нас на самом высоком уровне, который это объявил здесь:
- Надеюсь, это поможет. Не стесняйтесь задавать дополнительные вопросы и сообщать мне. Если вы подождете, чтобы оценить, помогло ли мое сообщение, я продолжу работать с вами, пока это не будет решено.
- Стандартные отказы: Существуют ссылки на не-Microsoft веб-сайты. Страницы, похоже, предоставляют точную, безопасную информацию. Будьте осторожны с рекламой на сайтах, которые могут рекламировать продукты, часто классифицируемые как PUP (Потенциально Нежелательные Продукты). Тщательно исследуйте любой продукт, рекламируемый на сайтах, прежде чем решите его загрузить и установить.
- Сортировать по: Наиболее полезные Наиболее полезные Новейшие Старейшие
- Обновление, которое не удалось установить, было кумулятивным обновлением за июль для 1903. Я попробовал все в вашем посте, и ничего не сработало, пока я не сделал чистую установку 1903. Спасибо за помощь.
- Очень подробное руководство по устранению проблем шаг за шагом. Я попробовал, но не сработало. Мне пришлось сделать чистую установку, но все равно очень хорошо и подробно.
- Большое спасибо, Грег!
- Я Вийай, независимый консультант. Я здесь, чтобы работать с вами над этой проблемой.
- Пожалуйста, попробуйте эти PC и затем проверьте обновления.
- Запустите встроенный и руководимый инструмент устранения неполадок с Windows обновлением.
- Встроенный: Windows Win+X > Нажмите Настройки > Нажмите Обновление и безопасность > Нажмите Устранение неполадок > Нажмите Windows Обновление > Нажмите Запустите инструмент устранения неполадок..
- Руководство - https://support.Microsoft.com/en-us/help/10164/....
- Windows Win+X > Windows PowerShell (Администратор) .Введите следующее (или скопируйте и вставьте следующее) одно за другим и нажмите Enter.
- Введите следующее в Windows Поиск (Cortana) и нажмите Enter
- %systemroot%\Logs\CBS > Переименуйте CBS.Log в что-то другое. Если не позволяет переименовать - введите
- services в Windows Поиск > Нажмите Службы > Прокрутите вниз, чтобы найти Windows Служба установки модулей и дважды щелкните по ней > Установите ее тип запуска на Ручной > Перезагрузите компьютер. Перейдите к
- C:\Windows\Logs\CBS > Переименуйте CBS.Log > Перезагрузите компьютер > Затем вернитесь в Приложение Службы и установите Windows Службу установки модулей обратно на Автоматический запуск (Примечание: CBS log файлы содержат информацию об Windows обновлении, SFC и т.д.). (Источник - https://partnersupport.Microsoft.com/en-us/par_...) Пожалуйста, дайте мне знать результаты, чтобы я мог дать дальнейшие шаги, если ваша проблема не решена.
- Здравствуйте, Ричард, не должно быть необходимости переустанавливать Windows 10 . . .
- Нажмите кнопку Пуск, введите winver и нажмите Enter.
- В появившемся диалоговом окне, какая версия и номер сборки Windows 10 вы используете?
- Откройте приложение Настройки (иконка шестеренки в меню Пуск).
- Перейдите в Обновление и безопасность - Windows Обновления.
- Какие обновления отображаются как ожидающие на вашей системе?
- Дополнительные шаги для устранения неполадок
- Запустите инструмент устранения неполадок с Windows обновлением: Перейдите в Настройки > Обновление и безопасность > Устранение неполадок > Дополнительные инструменты устранения неполадок > Windows Обновление и нажмите 'Запустите инструмент устранения неполадок'.
Проверьте, есть ли ожидающие обновления: Откройте Настройки, перейдите в Обновление и безопасность и проверьте, есть ли ожидающие обновления. Установите их, если они доступны.
- Очистите папку WinSxS: Откройте командную строку как администратор и выполните 'Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup', чтобы уменьшить размер папки WinSxS.
- Переименуйте файл журнала CBS: Откройте командную строку как администратор и выполните 'ren %systemroot%\Logs\CBS\CBS.log CBS.old', чтобы сбросить файл журнала, затем перезагрузите систему.
- Убедитесь, что Windows Служба установки модулей запущена: введите 'services.msc' в меню Пуск, найдите 'Windows Служба установки модулей', установите ее на Автоматический и запустите службу.
- Проверьте версию системы: Нажмите Windows Win + R, введите 'winver' и убедитесь, что ваша система обновлена до последней версии, совместимой с вашим оборудованием.
- Рассмотрите возможность использования Media Creation Tool: Загрузите инструмент с веб-сайта Microsoft, чтобы обновить свою систему, сохранив свои файлы, что может решить упорные проблемы с обновлениями.
- Razmotrite korišćenje Media Creation Tool: Preuzmite alat sa veb sajta Microsoft da nadogradite svoj sistem dok čuvate svoje datoteke, što može rešiti uporne probleme sa ažuriranjima.
- Consider using the Media Creation Tool: Download the tool from Microsoft's website to upgrade your system while keeping your files intact, which can resolve persistent update issues.