Gäller för Microsoft-konto
För att öka säkerheten för ditt konto kan du kräva två steg för att logga in.
Hur man slår på eller av tvåstegsverifiering för ditt Microsoft-konto
Logga in på din Microsoft-kontosäkerhetsflik på account.Microsoft.com/security.
Välj Hantera hur jag loggar in för att visa sätten att bevisa vem du är.
Under Ytterligare säkerhet och tvåstegsverifiering välj Slå på eller Slå av.
Följ instruktionerna som visas på skärmen.
Obs: Som en del av inställningen av detta konto kommer du att få en QR-kod att skanna med din enhet; detta är ett sätt vi säkerställer att du har fysisk tillgång till den enhet du installerar Authenticator-appen på.
Om tvåstegsverifiering och autentisering för Microsoft-konton
Vad är tvåstegsverifiering i Microsoft-konton?
Tvåstegsverifiering (ibland kallad multifaktorautentisering) hjälper till att skydda dig genom att göra det svårare för någon annan att logga in på ditt Microsoft-konto. Det använder två olika former av identitet: ditt lösenord och en kontaktmetod (även känd som säkerhetsinformation). Även om någon annan hittar ditt lösenord kommer de att stoppas om de inte har tillgång till din säkerhetsinformation. Detta är också varför det är viktigt att använda olika lösenord för alla dina konton.
Viktigt: Om du slår på tvåstegsverifiering kommer du alltid att behöva två former av identifiering. Detta innebär att om du glömmer ditt lösenord behöver du två kontaktmetoder. Eller om du tappar din kontaktmetod, kommer ditt lösenord ensamt inte att få dig tillbaka till ditt konto - och det kan ta dig 30 dagar att återfå tillgång. Du kan till och med förlora tillgång till kontot. Av den anledningen rekommenderar vi starkt att du har tre bitar av säkerhetsinformation kopplade till ditt konto, bara för säkerhets skull.
Vad händer när du aktiverar tvåstegsverifiering för ditt Microsoft-konto?
Om du slår på tvåstegsverifiering får du en säkerhetskod till din e-post, telefon eller autentiseringsapp varje gång du loggar in på en enhet som inte är betrodd. När tvåstegsverifiering är avstängd behöver du bara verifiera din identitet med säkerhetskoder periodiskt, när det kan finnas en risk för säkerheten för ditt konto.
Vad du behöver för att ställa in tvåstegsverifiering för ditt Microsoft-konto
Tvåstegsverifiering börjar med en e-postadress (vi rekommenderar två olika e-postadresser, den du normalt använder och en som backup ifall), ett telefonnummer eller någon autentiseringsapp. När du loggar in på en ny enhet eller från en ny plats kommer vi att skicka en säkerhetskod till dig att ange på inloggningssidan. Lär dig hur du kan använda Microsoft Authenticator-appen eller autentisera med Outlook för Android.
Om du glömmer ditt lösenord när du har tvåstegsverifiering aktiverad för ditt konto kan du återställa ditt lösenord så länge vi har två sätt att kontakta dig, som en av de alternativa kontakt-e-postadresserna eller telefonnumren som du använde när du aktiverade tvåstegsverifiering.
Beroende på vilken säkerhetsinformation du har lagt till ditt konto kan detta krav innebära att du anger en säkerhetskod från din autentiseringsapp och anger en säkerhetskod som skickades till din backup-e-postadress.
För att återställa ditt lösenord, följ stegen i Hur man återställer ditt Microsoft-kontolösenord. Istället för att få en säkerhetskod för att verifiera din identitet, kommer du dock att få två.
Om du letar efter information om att ändra, ta bort eller uppdatera den alternativa e-postadressen eller telefonnumret där du får säkerhetskoder, följ stegen i antingen Säkerhetsinformation och verifieringskoder eller Ersätt din Microsoft-kontosäkerhetsinformation.
Vissa appar (som e-postappar på vissa telefoner) eller enheter (som Xbox 360) kan inte använda vanliga säkerhetskoder. Om du ser ett "felaktigt lösenord"-fel på en app eller enhet efter att du har aktiverat tvåstegsverifiering, men du är säker på att ditt lösenord var korrekt, betyder det att du behöver ett app-lösenord för den appen eller enheten.
App-lösenord är endast tillgängliga om du använder tvåstegsverifiering. Om du inte har tvåstegsverifiering aktiverad kommer du inte att se App-lösenord avsnittet på sidan för ytterligare säkerhetsalternativ.
Läs om hur du skapar och använder app-lösenord i App-lösenord och tvåstegsverifiering.
Visste du att du kan öka säkerheten för ditt konto genom att ta bort ditt lösenord och logga in med en lösenordsfri metod istället? Lär dig hur du går lösenordsfri med ditt Microsoft-konto.
Om du inte kan logga in på ditt Microsoft-konto kan de flesta problem identifieras av vårt inloggningshjälpverktyg. Inloggningshjälp.
Ytterligare steg för att aktivera tvåfaktorsautentisering
Besök Outlook.com-webbplatsen och logga in på ditt konto.
Klicka på kugghjulsikonen i det övre högra hörnet, välj sedan Alternativ följt av Kontodetaljer. Du kan behöva logga in igen.
När du är på account.live.com-sidan, navigera till Säkerhet och integritet, gå sedan till Fler säkerhetsinställningar. Bläddra ner och välj Ställ in tvåstegsverifiering.
Du kommer att bli ombedd att bekräfta din identitet via e-post, telefon eller Microsoft Authenticator-app. Slutför detta steg för att fortsätta.
Efter att ha aktiverat tvåstegsverifiering måste du skapa ett app-specifikt lösenord för att logga in via Outlook-appen. Gå tillbaka till Säkerhet och integritet, välj Fler säkerhetsinställningar, och sedan Skapa ett nytt app-lösenord.
Använd det nygenererade app-lösenordet för att logga in på Outlook-appen, eftersom standardlösenord inte kommer att fungera med tvåstegsverifiering aktiverad.
Se till att du har flera återställningsalternativ inställda, såsom alternativa e-postadresser eller telefonnummer, för att undvika att förlora tillgång till ditt konto.