Lär dig effektiva felsökningssteg för att lösa problem med din externa hårddisk som inte visas på Mac, så att din data är tillgänglig.
Ytterligare felsökningssteg
- Kontrollera USB-porten: Försök att ansluta din externa hårddisk till en annan USB-port på din Mac för att utesluta en defekt port.
- Inspektera kabeln: Kontrollera USB-kabeln för synliga skador. Om möjligt, testa med en annan kabel för att se om problemet kvarstår.
- Använd Skivverktyg: Öppna Skivverktyg (Program > Verktyg > Skivverktyg) och kontrollera om din externa enhet visas i listan. Om den gör det, försök att montera den manuellt.
- Kontrollera Finder-inställningar: Se till att dina Finder-inställningar är inställda på att visa externa enheter. Gå till Finder > Inställningar > Allmänt och kontrollera 'Externa diskar'.
- Återställ NVRAM/PRAM: Starta om din Mac och håll ner Command + Option + P + R tills du hör startljudet två gånger. Detta kan lösa problem med hårdvaruigenkänning.
- Försök med en annan Mac: Om möjligt, anslut din externa hårddisk till en annan Mac för att avgöra om problemet ligger i enheten eller din ursprungliga Mac.
- Kontrollera efter programuppdateringar: Se till att din Mac kör den senaste versionen av macOS, eftersom uppdateringar kan åtgärda buggar som kan påverka hårdvaruigenkänning.