Uygulanır: Desteklenen Windows Server sürümleri
Bu makale, Windows güncellemeleri yüklenirken ortaya çıkan 0x800f0922 (CBS_E_INSTALLERS_FAILED) hatasını çözmenize yardımcı olur.
Bir Windows güncellemesi yüklediğinizde, 0x800f0922 (CBS_E_INSTALLERS_FAILED) hatasını alırsınız.
CBS.log dosyasında aşağıdaki girişleri görürsünüz:
Görev Zamanlayıcı olay günlüğünde aşağıdaki girişleri görürsünüz:
Günlük adı: Microsoft-Windows-TaskScheduler/Operational Kaynak: Microsoft-Windows-TaskScheduler Olay ID'si: 146 Görev Kategorisi: Hizmet başlatılırken görevi yükleme başarısız oldu Seviye: Hata Anahtar Kelimeler: Kullanıcı: SYSTEM Açıklama: Görev Zamanlayıcı, hizmet başlatılırken "\Microsoft\Windows\PI\SecureBootEncodeUEFI" görevini yüklemeyi başaramadı. Ek bilgiler: Hata değeri: 2147942402.
Bu sorun, planlanan SecureBootEncodeUEFI görevinde bir bozulma olduğu için ortaya çıkar.
Hazırlanan paketleri silin ve bozuk görevleri temizleyin
Bu sorunu düzeltmek için aşağıdaki adımları izleyin:
Hazırlanan güncelleme paketlerini bulmak için get-packages cmdlet'ini çalıştırın:
Dism /english /online /get-packages /format:table | findstr /i "Staged"
Güncelleme paketlerini silmek için remove-package cmdlet'ini çalıştırın. Örneğin:
Dism /online /remove-package /PackageName:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~14393XXXX
SecureBootEncodeUEFI GUID'sini bulmak için aşağıdaki cmdlet'i çalıştırın:
reg query "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\Windows\PI\SecureBootEncodeUEFI" /v ID
Cmdlet çıktısı şöyle görünür:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\Windows\PI\SecureBootEncodeUEFI ID REG_SZ {<GUID>}
SecureBootEncodeUEFI kayıt değerlerini silmek için aşağıdaki cmdlet'leri çalıştırın:
3. Adımda döndürülen {GUID} değerini değiştirmelisiniz.
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Maintenance\{GUID}" /f reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{GUID}" /f reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{GUID}" /f reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\Windows\PI\SecureBootEncodeUEFI" /f
Bozuk görevleri temizleme hakkında daha fazla bilgi için MS10-092: Görev Zamanlayıcı'daki bir güvenlik açığı ayrıcalık yükseltmesine izin verebilir başlığına bakın.
Bu sayfa yararlı oldu mu?
Bu konu hakkında yardıma mı ihtiyacınız var?
Bu konuyu netleştirmek veya sizi yönlendirmek için Ask Learn'ı denemek ister misiniz?
Son güncelleme 2026-02-12
Ek sorun giderme adımları
Bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra birkaç dakika bekleyin, ardından 'Güncellemeleri devam ettir' seçeneğine tıklayarak güncellemeleri tekrar etkinleştirin. Bu, başarısız güncellemeyi çözmeye yardımcı olabilir.
Üçüncü taraf yazılımlarının, örneğin antivirüs programları veya VPN'lerin bir engel oluşturup oluşturmadığını kontrol edin. Bu uygulamaları kaldırın veya geçici olarak devre dışı bırakın ve sorunun çözülüp çözülmediğini görün.
Güncelleme sorunu belirli bir programın yüklenmesinden sonra başladıysa, o programı kaldırmayı veya devre dışı bırakmayı düşünün ve hatanın çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Windows Güncellemeleri için geçici dosyaları silmek üzere, Komut İstemi'ni yönetici olarak açın ve aşağıdaki komutları çalıştırın: net stop wuauserv, net stop bits, net stop cryptsvr, net stop msiserver, ardından SoftwareDistribution ve catroot2 klasörlerini yeniden adlandırın ve hizmetleri yeniden başlatın.
Hata devam ederse, en son güncellemeleri manuel olarak indirmek ve yüklemek için Microsoft Güncelleme Kataloğu'nu ziyaret edin ve doğru sürümü kullandığınızdan emin olun.
Bu adımları denedikten sonra, güncelleme sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için bilgisayarınızı yeniden başlatın.