Facebook x.com LinkedIn Email
Virüsü nasıl kaldırabilirim?
Minecraft skin'i indirmeye çalıştım ve yanlışlıkla bir virüs yüklediğimi düşünüyorum. Google'da bir şey aramaya çalıştığımda, beni şüpheli bir bağlantıya yönlendiriyor, ama antivirüsüm bunu engelliyor.
Bilgisayarımda tanımadığım dosyalar var, ama yönetici haklarıyla bile silemiyorum. Görev Yöneticisi'nde askıya alınmış bir program var, ama onu sonlandırdığımda tekrar açılıyor.
Benim windows 11 var ve web sitesinin açılmasını engelleyen antivirüsün adı AVG.
windows için ev | windows 11 | Güvenlik ve gizlilik windows için ev | windows 11 | Güvenlik ve gizlilik
Kilitleme sorusu
Bu soru Microsoft destek topluluğundan taşındı. Yararlı olup olmadığına oy verebilirsiniz, ancak yorum veya cevap ekleyemez veya soruyu takip edemezsiniz.
0 yorum Yorum yok
Sırala: En yararlı En yararlı En yeni En eski
Ferdinand Nanaliga'dan cevap
Ferdinand Nanalig • 28,000 itibar puanı • Bağımsız danışman
Merhaba, ben bağımsız bir danışmanım.
Bu sorunda size yardımcı olmama izin verin.
Bilgisayarınızın bir virüs tarafından enfekte olduğunu anlıyorum.
Windows Defender tarayıcısını çalıştırmayı denediniz mi?
Lütfen aşağıdaki adımları izleyin ve bunu PC'nızdan kaldırın.
Malwarebytes'ın ücretsiz sürümünü indirmeye çalışalım, bu, virüsleri taramak, tespit etmek ve silmek için kullanabileceğiniz bir freeware.
Ücretsiz sürümü bu bağlantıdan indirebilirsiniz.
Yüklendikten sonra, lütfen tam bir tarama yapın. İşiniz bittiğinde bu yazılımı kaldırabilirsiniz.
Ayrıca çevrimiçi bir kötü amaçlı yazılım tarayıcısını deneyebilirsiniz - https://www.eset.com/int/home/online-scanner/.
Lütfen Microsoft Güvenlik Tarayıcısını da deneyin - https://learn.Microsoft.com/en-us/Microsoft-365....
Ve bu ek adımları izleyin.
Görev Yöneticisi'ni açmak için görev çubuğuna sağ tıklayın, Görev Yöneticisi penceresinde daha fazla ayrıntıya tıklayın, ardından açılan pencereyle ilgili açık bir işlemi arayın.
Eğer onu işlemler sekmesinde göremiyorsanız, ayrıntılar sekmesine gidin ve o işlemi arayın, ardından onu gördüğünüzde sağ tıklayıp dosya konumuna gidin, dosyayı bulduğunuzda silin.
Chrome ve Edge'deki geçici dosyaları ve istenmeyen eklentileri kaldırın.
- Chrome için: Google Chrome'u açın, sağ üst köşedeki 3 noktaya tıklayın, Ayarlar'a tıklayın, ardından sol panelde Eklentiler'e tıklayın, Eklentiler sayfasında virüsle ilgili her şeyi arayın ve ardından Kaldır'a tıklayın.
- Yeni Edge için: Microsoft Edge'i açın, sağ üst köşedeki 3 noktaya tıklayın, ardından Eklentiler'e tıklayın, Eklentiler sayfasında virüsle ilgili tüm eklentileri arayın ve ardından Kaldır'a tıklayın.
Programlar ve özellikler bölümünde istenmeyen uygulamayı kaldırın.
Başlat'a gidin, Denetim Masası yazın, ardından Programlar'a ve sonra Programlar ve Özellikler'e gidin, programlar listesini açın, tuhaf olan her şeyi veya farkında olmadığınız herhangi bir uygulamayı arayın, sağ tıklayıp kaldırın.
Geçici dosyaları Windows 10'dan silin.
Windows tuşuna, ardından R tuşuna basın, Çalıştır penceresinde %temp% yazın ve ardından enter'a basın.
Açıldığında, hepsini seçin ve ardından silin, silinemeyen bir dosya varsa, onu atlayın.
URL feragatnamesini lütfen okuyun.
Not: Bu bir Microsoft web sitesidir. Sayfanın doğru, güvenli bilgiler sağladığı görülüyor. Sitedeki ürünleri tanıtan reklamlara dikkat edin, bunlar genellikle PUP (Potansiyel Olarak İstenmeyen Ürünler) olarak sınıflandırılır. Herhangi bir ürünü indirmeden ve yüklemeden önce, sitede reklamı yapılan ürünleri iyice araştırın.
Virüs kaldırma işlemini güvence altına almak için ek adımlar
- Tarayıcı ayarlarınızı herhangi bir değişiklik için kontrol edin. Virüsün yaptığı tüm istenmeyen değişiklikleri kaldırmak için tarayıcı ayarlarınızı varsayılanlara sıfırlayın.
- windows Defender ile tam sistem taraması başlatın. windows Güvenliği açın, 'Virüs ve tehdit koruması'na gidin ve 'Tarama türü' seçeneğini seçerek 'Tam tarama' seçeneğini seçin.
- Sistem geri yükleme işlevini kullanarak bilgisayarınızı virüs enfeksiyonundan önceki bir duruma geri döndürün. Başlat menüsünde 'Sistem Geri Yükleme'yi arayın ve talimatları izleyin.
- Başlangıçta çalışan programları kontrol edin. Görev Yöneticisi'ni açın, 'Başlangıç' sekmesine gidin ve başlangıçta çalışması için ayarlanmış şüpheli programları devre dışı bırakın.
- Tarayıcıda sahte eklentileri veya uzantıları kontrol edin. Chrome ve Edge'in yanı sıra, kullandığınız Firefox veya diğer tarayıcılarda bilinmeyen uzantıları kontrol edin.
- Bootable antivirüs kurtarma diski kullanmayı düşünün. Bazı antivirüs şirketleri, USB diskinden çalıştırılabilen ve kötü amaçlı yazılımları tarayıp kaldırabilen araçlar sunar.
- Ağ ayarlarınızı kontrol edin. DNS ayarlarınızın virüs tarafından değiştirilmediğinden emin olun. Ağ ve İnternet ayarlarına gidin, ardından adaptörünüzü kontrol edin.