Boş ekran, görünümünden dolayı sıkça "siyah ekran" olarak adlandırılır ve Windows'de çeşitli nedenlerden dolayı ortaya çıkabilir. Başlatma sırasında, oturum açtıktan sonra veya güncelleme sonrasında meydana gelse de, bu kılavuz sorunun nedenini belirlemenize ve çözmenize yardımcı olacaktır.
Not: Siyah ekrandaki hata mesajları için, "Cihazınız bir sorunla karşılaştı ve yeniden başlatılması gerekiyor" gibi, Windows'de beklenmedik yeniden başlatmalar ve durdurma kodu hatalarıyla ilgili sorun giderme kılavuzuna bakın. Surface cihazınız varsa, Surface'in açılmadığı veya başlatılmadığına bakın.
Aşağıdaki durumlarda Windows'de boş ekranla karşılaşabilirsiniz:
- İmleçli boş ekran: Genellikle Windows işlemlerindeki donmalar veya sürücü sorunları nedeniyle oluşur.
- Oturum açarken boş ekran: Ekran çıkışının yanlış yapılandırılması veya bozuk kullanıcı profilleri nedeniyle olabilir.
- Güncelleme sonrası boş ekran: Genellikle uyumsuz sürücüler veya eksik güncellemelerle ilişkilidir.
- Yanıp sönen imleçli boş ekran: Bu, UEFI (veya BIOS) başlatma aygıtını bulamadığı için olur.
İşte Windows'deki boş ekran sorunlarını çözmek için deneyebileceğiniz bazı temel adımlar:
- Bağlantıları kontrol edin: Cihazınızın tamamen şarj olduğundan ve/veya takılı olduğundan emin olun. Harici bir monitör kullanıyorsanız, monitörün bağlı, takılı ve açık olduğundan emin olun.
- Ekranı uyandırın: Grafik sürücüsünü sıfırlamak için Windows + Ctrl + Shift + B tuşlarına basın. Başarılı olursa bir bip sesi duymalısınız veya ekranın yanıp söndüğünü görmelisiniz.
- Görüntüleme modunu kontrol edin: Windows + Ptuşlarına basın, ardından P'ye tekrar basın ve görüntüleme modları arasında geçiş yapmak için Enter'a basın (örneğin, yalnızca PC ekranı, kopya, genişletme).
- Kullanarak Ctrl + Alt + Del: Güvenlik ekranını görüyorsanız, Görev Yöneticisi'ni başlatmayı ve Windows Explorer'ı yeniden başlatmayı deneyin. Zorla yeniden başlatma: Güç düğmesini 20 saniye basılı tutun.İşte Windows'deki boş ekran sorunlarını çözmek için daha ileri düzey adımlar:
- Donanım bağlantılarını kontrol edin
Tüm kabloların (HDMI, DisplayPort, VGA) sıkıca bağlı olduğundan emin olun.
- Donanım sorunlarını dışlamak için başka bir monitör veya kablo deneyin.
- Bir dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız, harici ekranları ve çevre birimlerini çıkarın.
- Boş ekran kalırsa güvenli modda başlatın
- Güç düğmesini 10 saniye basılı tutarak PC'unuzu zorla kapatın.
- Bu işlemi Windows kurtarma moduna girmesi için 2-3 kez tekrarlayın.
- Sorun Gider > Gelişmiş Seçenekler > Başlangıç Ayarları > Yeniden Başlat'a gidin.
- Ağ ile güvenli modda başlatmak için F5'e basın.
- Grafik sürücülerini güncelleyin veya geri alın
- Güvenli modda,
- Aygıt Yöneticisi
- 'ni açın. Görüntü adaptörlerini genişletin, GPU'nuzun üzerine sağ tıklayın veSürücüyü Güncelle
- seçeneğini seçin. Sorun güncellemeden sonra başladıysa, bunun yerineSürücüyü Geri Al seçeneğini seçin.Boş ekrandaki imleci görüyorsanız Windows Explorer'ı yeniden başlatın
- Görev Yöneticisi'ni açmak için Ctrl + Shift + Esc tuşlarına basın.
- Windows Explorer'ı bulun, üzerine sağ tıklayın ve
- Yeniden Başlat seçeneğini seçin. Listede yoksa, Dosya > Yeni Görev Çalıştır'a gidin,
- explorer.exe yazın ve Enter'a basın.Sorunu yakın zamanda başladıysa sistem geri yüklemesi yapın Güvenli modda veya kurtarma modunda başlatın.Sorun Gider > Gelişmiş Seçenekler > Sistem Geri Yükleme'ye gidin.
- Sorunun başlamasından önceki geri yükleme noktasını seçin. Çözünürlük ve düzen ayarlarıEkranı paylaşma ve projeksiyon kullanın
- Windows'de HDR nedir?
- Windows'de HDR ayarları
- Oyunlar için Auto HDR kullanın
- HDR içeriği için yerleşik ekranınızı kalibre edin
Windows HDR Kalibrasyon uygulamasını kullanarak HDR ekranınızı kalibre edin
Kablosuz ekranlarla bağlantıları düzeltin
Harici monitörlerle bağlantı sorunlarını giderin
Siyah veya boş ekran sorunlarını giderin
Windows'de görüntü ayarları
Görüntü yenileme ve renk
Windows 11 Windows 10'e uygulayın
Abonelik avantajlarını keşfedin
Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarını gözden geçirin, cihazınızı nasıl güvence altına alacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.
Microsoft 365 abonelik avantajları
Microsoft 365 abonelik avantajları
Topluluklar size soru sorma ve yanıtlama konusunda yardımcı olur
Topluluklar size soru sorma ve yanıtlama, geri bildirim verme ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan haber alma konusunda yardımcı olur.
Microsoft topluluğuna sorun
Microsoft topluluğuna sorun
Sorun giderme için ek adımlar
Harici ekranlarla ilgili sorunları kontrol edin: Harici bir monitör kullanıyorsanız, doğru giriş kaynağına (HDMI, DisplayPort, vb.) ayarlandığından emin olun.
Güç ayarlarını kontrol edin: Güç ayarlarınızın ekranı kısa bir süre sonra kapatacak şekilde ayarlanmadığından emin olun, bu kafa karışıklığına neden olabilir.
Görüntü ayarlarını sıfırlayın: Görüntü ayarlarına erişebiliyorsanız, yanlış yapılandırmaları ortadan kaldırmak için varsayılan ayarlarına sıfırlayın.
Aşırı ısınmayı kontrol edin: Cihazınızın aşırı ısınmadığından emin olun, çünkü ısınma sorunları görüntü sorunlarına yol açabilir. Havalandırma deliklerini temizleyin ve düzgün hava akışını sağlayın.
Windows Donanım ve Aygıt Sorun Giderme Aracını çalıştırın: Ayarlar > Güncelleme ve Güvenlik > Sorun Gider > Ek Sorun Giderme Araçları'na gidin ve Donanım ve Aygıt Sorun Giderme Aracını çalıştırın.
Tüm çevre birimlerini çıkarın: Görüntü sorunlarına neden olabilecek çakışmaları dışlamak için tüm USB aygıtlarını ve çevre birimlerini çıkarın.
- Windows'ü güncelleyin: Windows'ünüzün güncel olduğundan emin olun, çünkü güncellemeler görüntü sorunları için önemli düzeltmeler içerebilir.
- Proverite postavke napajanja: Uverite se da vaše postavke napajanja nisu postavljene da isključe prikaz nakon kratkog trajanja, što može izazvati zabunu.
- Resetujte postavke prikaza: Ako možete da pristupite postavkama prikaza, resetujte ih na podrazumevane kako biste eliminisali bilo kakve pogrešne konfiguracije.
- Proverite pregrevanje: Uverite se da vaš uređaj ne pregreva, jer toplotni problemi mogu dovesti do problema sa prikazom. Očistite otvore i osigurajte pravilnu cirkulaciju vazduha.
- Pokrenite Windows Alat za rešavanje hardverskih i uređaja: Idite na Podešavanja > Ažuriranje i bezbednost > Rešavanje problema > Dodatni alati za rešavanje problema, i pokrenite Alat za rešavanje hardverskih i uređaja.
- Isključite sve periferne uređaje: Isključite sve USB uređaje i periferne uređaje da biste isključili konflikte koji mogu izazvati probleme sa prikazom.
- Ažurirajte Windows: Uverite se da je vaš Windows ažuriran, jer ažuriranja mogu uključivati važne ispravke za probleme sa prikazom.