Tìm hiểu các bước hiệu quả để giải quyết sự cố âm thanh trong Zoom trên Windows 11, đảm bảo giao tiếp suôn sẻ trong các cuộc họp của bạn.
Các bước bổ sung để khắc phục sự cố
Kiểm tra cài đặt âm thanh trong Zoom: Đi tới 'Cài đặt' > 'Âm thanh' và đảm bảo rằng micrô và loa đúng đã được chọn. Kiểm tra âm thanh để xác nhận tính năng hoạt động.
Cập nhật driver âm thanh: Nhấp chuột phải vào nút Start, chọn 'Quản lý thiết bị', mở rộng 'Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi', nhấp chuột phải vào thiết bị âm thanh của bạn và chọn 'Cập nhật driver'.
Cấu hình cài đặt âm thanh Windows: Nhấp chuột phải vào biểu tượng âm thanh trên thanh tác vụ, chọn 'Âm thanh', và đảm bảo rằng các thiết bị phát và ghi âm của bạn được đặt làm mặc định.
Vô hiệu hóa cải tiến âm thanh: Trong 'Âm thanh' cài đặt, nhấp chuột phải vào thiết bị phát của bạn, chọn 'Thuộc tính', đi đến tab 'Cải tiến' và đánh dấu 'Vô hiệu hóa tất cả cải tiến'.
Kiểm tra cập nhật Windows: Đi tới 'Cài đặt' > 'Cập nhật Windows' và đảm bảo rằng hệ thống của bạn đã được cập nhật, vì các bản cập nhật có thể giải quyết các vấn đề tương thích.
- Kiểm tra với ứng dụng khác: Sử dụng một ứng dụng khác như Voice Recorder để kiểm tra xem micrô có hoạt động bên ngoài Zoom hay không, điều này giúp cô lập vấn đề.
- Khởi động lại Zoom và máy tính của bạn: Đôi khi, chỉ cần khởi động lại ứng dụng hoặc máy tính của bạn có thể giải quyết các lỗi tạm thời ảnh hưởng đến âm thanh.