Cuối cùng tôi đã giải quyết được vấn đề này! Lỗi trong nhật ký cập nhật Windows liên quan đến 0x80070057 là do quyền truy cập. Khi điều tra, quá trình cập nhật Windows kiểm tra từng ổ đĩa trên hệ thống để xác định nơi tải xuống các bản cập nhật. Thông thường, nó sẽ dừng lại ở \Windows\SoftwareDistribution. Trong trường hợp của tôi, tôi có một ổ đĩa 20 terabyte được sử dụng để sao lưu, và mỗi ngày để sao lưu các thư mục làm việc thay đổi trong tuần, một thư mục mới được tạo trên ổ đĩa 20 terabyte, và ký tự ổ đĩa B: được ánh xạ đến nó. Các tệp được sao chép vào thư mục, và bản sao lưu trên đám mây luôn đọc từ ổ đĩa B:. Khi kiểm tra quá trình cập nhật Windows, khi nó cố gắng xác định nơi để đặt các tải xuống, nó dừng lại ở ổ đĩa B:. Tôi không biết liệu B: có còn hiệu ứng dư thừa như một ký tự ổ đĩa được dành cho đĩa mềm hay không. Có thể không, nhưng tôi sẽ xem xét. Trong mọi trường hợp, việc xóa thư mục đó cho phép cập nhật Windows hoàn thành mà không gặp vấn đề gì và không cần nâng cấp tại chỗ, điều mà tôi đã làm mỗi lần để sửa chữa. Nhớ lại, vấn đề bắt đầu xuất hiện khoảng thời gian tôi bắt đầu sử dụng ổ đĩa 20 terabyte với ánh xạ ổ đĩa B:.
Bình luận này đã bị xóa do vi phạm Quy tắc ứng xử của chúng tôi. Bình luận đã được báo cáo thủ công hoặc xác định thông qua phát hiện tự động trước khi hành động được thực hiện. Vui lòng tham khảo Quy tắc ứng xử của chúng tôi để biết thêm thông tin.
Eugen Tatuev • 5 điểm uy tín
Cảm ơn bạn đã gợi ý! Trong trường hợp của tôi, đó là các ổ đĩa ảo, được ánh xạ trực tiếp đến AWS S3 bucket thông qua phần mềm của bên thứ ba. Sau khi tôi dừng các dịch vụ đó, tôi đã có thể cài đặt các bản cập nhật.
Fei Philboy • 0 điểm uy tín
Cảm ơn bạn rất nhiều. Vấn đề này đã làm tôi đau đầu trong vài ngày. Tôi đã thử tất cả các giải pháp trực tuyến liên quan đến 0x80070057, không cái nào thành công. Vì vậy, đó là do tôi đã ánh xạ ổ đĩa cứng mạng đến ổ A. Cảm ơn bạn rất nhiều vì giải pháp của bạn!
Sắp xếp theo: Hữu ích nhất Mới nhất Cũ nhất
Câu trả lời này đã bị xóa do vi phạm Quy tắc ứng xử của chúng tôi. Câu trả lời đã được báo cáo thủ công hoặc xác định thông qua phát hiện tự động trước khi hành động được thực hiện. Vui lòng tham khảo Quy tắc ứng xử của chúng tôi để biết thêm thông tin.
Bình luận đã bị tắt. Tìm hiểu thêm
Limitless Technology • 45,181 điểm uy tín
Lỗi 0x80070057 chỉ ra một lỗi phổ biến trong cập nhật Windows có thể xảy ra vì nhiều lý do khác nhau. Nếu lỗi này liên tục xuất hiện sau khi nâng cấp tại chỗ, bạn có thể thử các bước khắc phục sau:
Chạy công cụ khắc phục sự cố Windows: Windows cung cấp một công cụ khắc phục sự cố tích hợp có thể giúp xác định và sửa chữa các vấn đề phổ biến với cập nhật Windows. Mở ứng dụng Cài đặt, đi đến "Cập nhật và bảo mật" và chọn "Khắc phục sự cố." Chạy công cụ khắc phục sự cố Windows và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Xóa bộ nhớ cache Windows: Các tệp bộ nhớ cache Windows bị hỏng hoặc lỗi thời có thể gây ra vấn đề. Mở Command Prompt với quyền quản trị và chạy các lệnh sau một cách lần lượt:
Kiểm tra dung lượng ổ đĩa: Đảm bảo rằng bạn có đủ không gian trống trên ổ đĩa hệ thống (thường là ổ C:). Nếu ổ đĩa gần đầy, hãy giải phóng một ít không gian bằng cách xóa các tệp không cần thiết.
Vô hiệu hóa phần mềm diệt virus của bên thứ ba: Tạm thời vô hiệu hóa bất kỳ phần mềm diệt virus hoặc bảo mật nào của bên thứ ba vì chúng đôi khi có thể cản trở cập nhật Windows. Khởi động lại máy tính sau khi vô hiệu hóa phần mềm diệt virus và kiểm tra xem vấn đề có còn tồn tại không.
Đặt lại các thành phần cập nhật Windows một cách thủ công: Nếu các bước trên không giải quyết được vấn đề, bạn có thể thử đặt lại các thành phần cập nhật Windows một cách thủ công. Microsoft cung cấp một kịch bản có tên "Đặt lại tác nhân cập nhật Windows" có thể tự động hóa quá trình này. Bạn có thể tải xuống kịch bản từ trang web của Microsoft và làm theo hướng dẫn đã cho.
Tìm kiếm sự trợ giúp thêm: Nếu vấn đề vẫn tồn tại, bạn có thể cần tìm kiếm sự trợ giúp thêm từ bộ phận hỗ trợ của Microsoft hoặc một chuyên gia CNTT có trình độ có thể phân tích cấu hình hệ thống cụ thể của bạn và cung cấp thêm hướng dẫn.
Hãy nhớ sao lưu dữ liệu quan trọng của bạn trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi đáng kể nào trên hệ thống của bạn.
Tôi đã sử dụng AI mà cung cấp ChatGPT để soạn thảo phần này của câu trả lời. Tôi đã kiểm tra để đảm bảo rằng thông tin là chính xác trước khi chia sẻ với bạn.
Hy vọng điều này sẽ giải quyết được câu hỏi của bạn!!
--Nếu câu trả lời hữu ích, vui lòng đánh giá và chấp nhận nó như một câu trả lời--
David McDivitt • 221 điểm uy tín
Cảm ơn bạn đã dành thời gian để viết tất cả những điều đó. Tôi đã thực hiện tất cả các bước đó nhiều lần. Tôi cần ai đó xem xét nhật ký cập nhật Windows.
ChrisSolomon • 21 điểm uy tín
Mọi người nên bỏ qua bất kỳ lời khuyên nào để sử dụng công cụ khắc phục sự cố Windows hoặc công cụ tương thích ứng dụng trên ứng dụng windows 11. Ứng dụng 'nhận trợ giúp' thay thế cho các công cụ khắc phục sự cố cũ là hoàn toàn hỏng. Công cụ khắc phục sự cố cho cập nhật chưa bao giờ hoạt động trong ứng dụng.
Các bước khắc phục sự cố bổ sung
Kiểm tra các ổ đĩa ảo: Nếu bạn có bất kỳ ổ đĩa ảo nào được ánh xạ (ví dụ: đến lưu trữ đám mây), hãy tạm thời gỡ ánh xạ chúng. Những ổ đĩa này có thể cản trở quá trình cập nhật.
Kiểm tra các thư mục ổ đĩa: Đảm bảo rằng không có ký tự ổ đĩa nào được gán cho các ổ đĩa mạng hoặc phương tiện di động có thể gây nhầm lẫn cho quá trình cập nhật Windows.
Chạy System File Checker: Mở Command Prompt với quyền quản trị và chạy 'sfc /scannow' để kiểm tra và sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng có thể ảnh hưởng đến các bản cập nhật.
Thực hiện khởi động sạch: Vô hiệu hóa tất cả các dịch vụ và mục khởi động không phải Microsoft để loại bỏ các xung đột phần mềm có thể gây ra lỗi cập nhật.
Kiểm tra dịch vụ cập nhật Windows: Đảm bảo rằng dịch vụ cập nhật Windows đang chạy. Mở 'Dịch vụ' và kiểm tra xem dịch vụ đã được đặt thành 'Tự động' và hiện đang hoạt động hay chưa.
Xem xét dung lượng ổ đĩa: Ngoài việc kiểm tra ổ đĩa hệ thống, hãy đảm bảo rằng tất cả các ổ đĩa đều có đủ không gian, vì không đủ không gian trên bất kỳ ổ đĩa nào có thể gây ra lỗi cập nhật.
Ažurirajte drajvere uređaja: Zastareli ili nekompatibilni drajveri mogu dovesti do problema sa ažuriranjem. Uverite se da su svi drajveri, posebno za kritične komponente poput grafičke kartice i mrežnog adaptera, ažurirani.