Khắc phục sự cố với Windows 11 không nhận diện ổ cứng ngoài
Tại sao ổ cứng ngoài của tôi không hiển thị trong Windows 11 File Explorer?
Đây là một vấn đề rất kỳ lạ. Tôi đã mua ổ cứng ngoài WD 2TB và Windows 11 không thể nhận diện ổ cứng này khi tôi kết nối với máy tính. Đây là ổ cứng hoàn toàn mới và được mua trên Amazon. Vì vậy, không nên có vấn đề gì với ổ cứng mới.
Tôi muốn biết tại sao ổ cứng ngoài của tôi không hiển thị trong Windows 11 File Explorer. Có cách nào để khắc phục điều này không? Tôi cần sao lưu toàn bộ máy tính vào ổ cứng ngoài này.
Các bước bổ sung để khắc phục sự cố
- Kiểm tra cổng USB: Hãy thử kết nối ổ cứng ngoài vào một cổng USB khác trên máy tính của bạn. Đôi khi một số cổng có thể không hoạt động đúng.
- Thử với máy tính khác: Kết nối ổ cứng ngoài vào một máy tính khác để xác định xem vấn đề nằm ở ổ cứng hay trong hệ thống Windows 11 của bạn.
- Cập nhật driver USB: Đi tới Device Manager, mở rộng Universal Serial Bus controllers phần, nhấp chuột phải vào mỗi thiết bị USB và chọn Update driver.
- Chạy công cụ khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị: Mở Settings, đi tới Update & Security, chọn Troubleshoot, và chạy công cụ khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị để xác định các vấn đề.
- Kiểm tra Disk Management: Nhấp chuột phải vào nút Start và chọn Disk Management. Tìm ổ cứng ngoài của bạn; nếu nó xuất hiện như chưa được phân bổ, bạn có thể cần phải khởi tạo hoặc định dạng nó.
- Vô hiệu hóa chế độ tạm ngưng chọn lọc USB: Đi tới Control Panel, chọn Power Options, nhấp vào Change plan settings, sau đó Change advanced power settings. Tìm USB settings và vô hiệu hóa USB tạm ngưng chọn lọc.
- Kiểm tra cập nhật Windows: Đảm bảo rằng Windows 11 của bạn được cập nhật bằng cách đi tới Settings, chọn Windows Update, và kiểm tra các bản cập nhật có thể giải quyết các vấn đề về tương thích.