Tôi đã gặp phải vấn đề tương tự, nhưng hôm nay tôi mới nhận ra.
Tôi đã cập nhật Mac của mình vào tối qua. Tôi nhận thấy nó biến mất khi tôi gõ, và khi điều đó xảy ra, chỉ cần di chuyển chuột thì nó sẽ xuất hiện lại.
Đôi khi nó biến mất khi tôi chuyển đổi giữa các windows đang mở.
Tôi nhận thấy rằng nếu tôi di chuyển chuột đến thanh menu và nhấp vào giữa, nó sẽ xuất hiện lại.
Đó là cách duy nhất mà tôi đã có thể sửa chữa cho đến nay.
Tôi cũng đã thấy hai lần chuột bị đông cứng tại chỗ, nhưng thường thì nếu tôi di chuyển một chút, cuối cùng nó sẽ bắt đầu di chuyển trở lại (tôi nghĩ điều này cũng liên quan đến thanh menu, việc di chuyển "bóng" lên dường như giúp ích).
Hồ sơ người dùng: TheLittles
Cấp độ người dùng: Cấp 10
10 tháng 11 năm 2019, 17:25 trong phản hồi cho Olivia0614
"Con trỏ/chuột biến mất trên Macbook Air: Tôi không chắc đây có phải là lỗi trong bản cập nhật mới của Macbook hay không, nhưng cứ vài phút con trỏ của tôi trên Macbook Air lại liên tục biến mất"
Hãy thử điều này:
- Đặt lại NVRAM.
- Đôi khi, trong quá trình nâng cấp, NVRAM bị thao tác kỹ thuật.
- Vì vậy, hãy đặt lại NVRAM.
- Mọi thứ nên trở lại bình thường sau đó.
24 tháng 3 năm 2020, 14:49 trong phản hồi cho staceyfhayden
Xin vui lòng làm rõ: Bạn có ý nghĩa gì khi nói "cửa sổ in".
Bạn có thể chụp ảnh điều này bằng iPhone của bạn (hoặc thiết bị khác) và đính kèm nó như một phản hồi cho bài đăng này không?
NVRAM được đặt lại khi khởi động; không phải khi bạn đã đăng nhập.
Vì vậy, hãy tắt Mac, sau đó đặt lại NVRAM khi khởi động.
Sử dụng liên kết này: Đặt lại NVRAM.
Đôi khi, trong quá trình nâng cấp, NVRAM bị thao tác kỹ thuật.
Vì vậy, hãy đặt lại NVRAM.
Mọi thứ nên trở lại bình thường sau đó.
30 tháng 11 năm 2019, 9:00 trong phản hồi cho tinashempa
” Điều tương tự cũng xảy ra với tôi - khi tôi chuyển đổi giữa desktop/ứng dụng. Tôi phải sử dụng ba ngón tay để di chuyển lên và nó lại xuất hiện. Làm thế nào để giải quyết điều này?! ”
Báo cáo điều này cho Apple như một báo cáo lỗi:
- Hãy cho họ biết những gì bạn đã nhận thấy và cách bạn đã giải quyết vấn đề cho đến nay.
- Càng nhiều phản hồi họ nhận được về một báo cáo cụ thể, họ sẽ càng biết để điều tra, hy vọng dẫn đến một bản cập nhật:
- Chọn: “Báo cáo lỗi” như “Loại phản hồi”
- Tiếp tục từ đó như cần thiết
17 tháng 1 năm 2020, 12:15 trong phản hồi cho davidfromrockford
” con trỏ của tôi liên tục biến mất trên mac book của tôi ”
Đặt lại NVRAM, như đã đề cập ở trên.
Hồ sơ người dùng: tinashempa
Cấp độ người dùng: Cấp 1
30 tháng 11 năm 2019, 8:01 trong phản hồi cho bertandfrogs
Điều tương tự cũng xảy ra với tôi - khi tôi chuyển đổi giữa desktop/ứng dụng. Tôi phải sử dụng ba ngón tay để di chuyển lên và nó lại xuất hiện. Làm thế nào để giải quyết điều này?!
30 tháng 12 năm 2019, 16:31 trong phản hồi cho Olivia0614
” Con trỏ/chuột biến mất trên Macbook Air ”
Tôi chỉ muốn hỏi. Bạn đã đặt lại NVRAM chưa? Điều đó đã giúp nhiều người.
Hồ sơ người dùng: sbtriciaT
18 tháng 1 năm 2020, 20:56 trong phản hồi cho sbtriciaT
Cập nhật: Vấn đề mất con trỏ chưa bao giờ xuất hiện lại! Tôi rất biết ơn vì hướng dẫn của bạn đã hoạt động, TheLittles.
Bất kỳ ai gặp phải vấn đề tương tự, hãy làm theo hướng dẫn của anh ấy từ 14.12.19.
Cảm ơn bạn một lần nữa, The Littles! :)
19 tháng 1 năm 2020, 0:58 trong phản hồi cho sbtriciaT
” Cập nhật: Vấn đề mất con trỏ chưa bao giờ xuất hiện lại! Tôi rất biết ơn vì hướng dẫn của bạn đã hoạt động, TheLittles. Bất kỳ ai gặp phải vấn đề tương tự, hãy làm theo hướng dẫn của anh ấy từ 14.12.19. Cảm ơn bạn một lần nữa, The Littles! :) ”
Không có gì. Tôi rất vui vì nó đã thành công!
Hồ sơ người dùng: cheflynniemaui
Các bước bổ sung để khắc phục sự cố
- Kiểm tra xem Mac của bạn có ít bộ nhớ không.
- Đóng các ứng dụng không cần thiết để giải phóng RAM, vì bộ nhớ quá tải có thể khiến con trỏ thỉnh thoảng biến mất.
- Nếu bạn đang sử dụng nhiều màn hình, hãy kiểm tra xem con trỏ của bạn có không ở màn hình khác.
- Di chuyển chuột đến cạnh màn hình để kiểm tra xem nó có xuất hiện trên màn hình khác không.
- Nhấp chuột phải trên Mac của bạn để mở menu ngữ cảnh, điều này có thể giúp bạn xác định vị trí con trỏ của mình ở góc trên bên trái của menu.
- Bật các chức năng truy cập: Đi tới Cài đặt Hệ thống > Truy cập > Hiển thị và tăng kích thước con trỏ hoặc bật 'Lắc chuột để xác định vị trí' để dễ nhìn hơn.
- Sạc chuột không dây hoặc trackpad của bạn.
- Mức pin thấp có thể ngăn con trỏ di chuyển hoặc xuất hiện trên màn hình.
- Đặt lại SMC (Bộ điều khiển quản lý hệ thống) nếu bạn đang sử dụng Mac với bộ xử lý Intel.
- Điều này có thể giải quyết nhiều vấn đề liên quan đến phần cứng, bao gồm cả vấn đề với con trỏ.
- Sử dụng các ứng dụng như QuitAll để buộc đóng bất kỳ ứng dụng nào có vấn đề có thể gây ra việc mất con trỏ.
- Xem xét việc sử dụng các công cụ như CleanMyMac X để chạy các kịch bản bảo trì có thể giúp loại bỏ lỗi và sự cố ảnh hưởng đến hiệu suất của Mac của bạn.